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保姆式服務簡介
2011-11-08 14:57:13     華夏經緯網

  當前,各地為吸納外資、鼓勵全民創業,對投資者特別是外來投資者提供週到便捷的服務,是一種普遍的做法。池州市委市政府高度重視招商引資工作,為加強招商引資的服務保障,真正落實引商、親商、安商、扶商、富商的優惠政策,制定池州市招商引資保姆式服務暫行辦法並全面實施。 保姆式服務的推行,必將為池州經濟發展注入強大動力。 

  “保姆式”服務,是指在我市投資規模較大的工業項目(含農副產品加工項目,下同)或1000萬元(人民幣,下同)以上的其他項目,辦理行政許可、非行政許可事項及其他服務事項,由政務中心統一安排和調度有關部門、單位及人員為其提供全方位和全程跟蹤服務。  招商引資責任單位對落實當年招商引資任務的投資建設項目,從項目引進、落戶到投產,應當全程跟蹤,積極配合政務中心和有關部門、單位落實“保姆式”服務。對符合國家有關政策和條件的境外投資項目,應當重點扶持。 

  “保姆式”服務內容包括: 

  (一)政策諮詢:為投資者提供國家有關法律、法規、產業政策,本市招商引資項目、資源分佈狀況、各類產業佈局,以及優惠和扶持政策等方面的諮詢服務。 

  (二)申報協理:根據投資者需求,為其申請辦理相關行政許可、非行政許可手續提供指導和幫助。 

  (三)限時辦理: 

  1、及時預審。申請事項不需要取得行政許可和審批的,應當場告知;申請事項依法不屬於本單位職權範圍的,應當場告知申請人向其他有關單位申請;申請材料能夠當場更正的,應當允許申請人當場更正或幫助其更正;申請材料不齊全或不符合法定形式的,應當場一次性告知需要補齊的全部材料。 

  2、及時辦結。窗口對授權範圍內符合條件的申請事項,應當場辦結。 

  3、限時辦結。申請事項需要聯合辦理、轉報辦理、承諾辦理的,應當限時辦結。 

  (四)領導督辦:投資項目在辦理或聯辦過程中遇到特殊或複雜情況的,政務中心和有關部門、單位應當在2個工作日內報告市領導予以協調、處理和督辦。 

  (五)仲介及行業服務:會計師事務所、律師事務所、公證處等仲介機構及供水、供電、電信等行業單位,應當提供規範、優質、高效的服務。 

  (六)延伸服務:建立招商引資項目跟蹤聯繫制度,延伸“保姆式”服務,幫助投資者解決公司(企業)發展和項目實施過程中的實際問題。 

  保姆式服務的推行,必將為池州經濟發展注入強大動力。

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