設為首頁
加入收藏
繁體 簡體
當前位置:首頁 > 台島傳真 > 臺海瞭望
 
新媒體在兩岸交流中的有效運用研究
2016-11-04 10:41:19    華夏經緯網

(王亞飛,清遠)

引言

隨著移動互聯網的廣泛深入,新媒體日益在兩岸關係中發揮著重要作用,由於其傳播主體的平民化、內容的多元化、主客體互換等特點使得新媒體在台灣政治格局扮演著不可忽視的角色。新媒體通過提高島內社會運動能力,塑造政黨形象,從而改變島內政治力量對比。對此應積極採用提高輿論熱點監測、發揮民間力量、加強內容建設、利用島內制衡力量,針對特點精準投放,吸引用戶等有效策略應對島內日益猖獗的台獨勢力,讓新媒體在兩岸和平關係中發揮更大的作用

  一、新媒體

新媒體是一個相對的概念,是報刊、廣播、電視等傳統媒體以後發展起來的新的媒體形態,包括網路媒體、手機媒體、數字電視等。新媒體時代是以個人為傳播主體的傳播時代[1]。新媒體的發展為社會特殊群體的利益表達和利益博弈提供了新的渠道和手段[2]。新媒體制勝的關鍵首先在於,它不僅速度遠遠超過了傳統媒體,也繞開了資訊流通的“關卡”,部分突破了資訊管控。

二、新媒體特點

1.傳播主體的平民化。人人都是麥克風,草根化和非專業性的特徵日益明顯。對於資訊的發佈者不再局限于專業的新聞媒體從業人員,不、再局限于官方的權威渠道。新媒體傳播時代下,人人都是新聞發佈者,跨過原有的新聞審核者,變前端審核未後端審核。

2.資訊傳播內容的多樣性。傳播主體的多元性使得選稿不再一成不變,多元利益群體利用手中渠道將自身的訴求和利益傳遞出去。這就使得新媒體傳播時代下的輿論指向多元化,輿論內容的豐富性和公共性成為常態。

3.傳播過程的主客體互換。人人都是麥克風的時代,使得人人都必須及時回應他人的利益訴求及表達,及時處理輿論。這就使得輿論主體的傳播和客體的互換經常化,普通民眾和公眾不再是新聞媒體被動的受眾,而可以直接通過新媒體將自身訴求和利益表達設置為輿論焦點,進而轉變為公共議題。

正是新媒體以上的特點使得輿論媒體的的碎片化趨勢發展明顯,同時,社會輿論更加多元複雜,眾聲喧嘩成為社會輿論的常見景觀,社會輿論就變得越難以駕馭。尤其是新媒體中的意見領袖巨大的號召力和鼓動性對社會民眾有著極大的煽動性。新媒體在兩岸關係中發揮著越來越重要的作用,其中尤以“太陽花”運動,香港佔中、反服貿運動,周子瑜事件,一連串的事件表明新媒體力量正在以幾何級數增加,其影響力不容小覷。台灣新媒體將台灣政壇的一池春水吹皺,呈現出的“政治娛樂化”、“動員網路化”、“參與年輕化”、“投票衝動化”則是2016年台灣“大選”帶給人全新感受[3]。

三、台灣新媒體的發展現狀

在台灣風起雲湧的新媒體陣營中,“臉書”無疑是台灣人的最愛,line和PTT也是在台灣最為活躍的新媒體。

作為在台灣擁有全球最高使用率的臉書,高達65%的使用率,1500萬的用戶讓臉書在台灣新媒體佔有舉足輕重的地位,其在“太陽花”學運以及2016年大選中起到了十分重要的作用,藍綠陣營也可以在臉書直接清晰呈現,並且對社會運動以及選民的政治傾向有著引導作用。

緊隨其後的line憑藉1700萬的用戶讓台灣成為使用率最高的地區,line引以為豪的即時互動性吸引了大批用戶,使得line與用戶的日常生活深度融合,從而參與到台灣的政治生活之中,並且可以極大的影響到政治人群的立場。在使用line人群中,尤以青年人居多,由於極高的使用率,使得使用line的人口構成與台灣的人口結構極為相似,其中28.5%的使用者為50歲以上認識;23.2%為30-39歲者;20.3%為40-49歲人群,18.7%為20-29歲人群,9.3%為15-19歲人群。從居住地區看,台灣北部普及率最好為50.3%,其次為南部的29.4%,中部地區最低為20.3%。國、民兩黨紛紛意識到line對於宣傳政治口號,塑造政黨形象,實現選民互動方面的巨大優勢,紛紛開啟line官方賬號。

PTT作為台灣最為著名的網路論壇,其註冊人數突破200萬,高峰時段同時上線者高達17萬,每日發帖超過2萬篇及轉發量高達50萬,使得具有極大的議題設置能力。論壇媞穭苀q過互動發帖,轉帖,短時間可以吸引大量網友圍觀,由於發帖品質高,代表民意強,使得PTT成為台灣民意表達和聚集的網路陣地。因此,國、民兩黨、媒體人員都會根據網站媔陘什Q論的議題進行政黨政策宣傳,試圖吸引選民,掌握選舉主動。

此外,還有微網志、推特、微信等其他新媒體。其中微信增勢強勁,隨著兩岸交流的深入,兩岸族的增多,微信成為其重要的溝通工具。其中赴臺大陸學生以及進入內地工作的台灣同胞也加快微信在台灣地區的推廣。

    四、新媒體影響台灣政治格局

新媒體對社會的進步、轉型的影響最終還是通過對政黨、政府與社會民眾的對話和協商而施加影響的。隨著新媒體的快速發展,台灣地區的新媒體已深入融入到社會生活與政治生活之中,並對選舉、社會運動和政黨形象塑造產生重要影響。在兩岸關係中也必須正視移動新媒體帶來的挑戰[4]。

1.改變選舉雙方力量對比

新媒體先後在選舉競爭中為民進黨聚集大量人氣,獲取大量選票。無論是2012年蔡英文與馬英九粉絲數量的對比亦或是在“反服貿”運動中,新媒體領域的話語權逐步被民進黨所掌控。蔡英文臉書粉絲數由2012年選舉前的50萬大幅增加至111萬,而馬英九臉書粉絲量則小幅增加至155萬,雙方關注度差距已由80萬縮減至45萬以內[5]。直到蔡英文上臺執政,蔡英文的臉書粉絲數量已助其成為台灣第一政治任務。種種表現,在新媒體的網路戰場,民進黨佔據優勢。

新媒體運用的成功還體現在台北市長柯文哲的選舉成功。通過一系列的運作使得藍營大票倉——“首都”台北市易手。其中正是柯文哲積極適應新媒體,以大數據的方式掌握民意動向優化政見。並通過新媒體快速直接地強化柯文哲醫學專家、政治素人的競選形象。此外借助新媒體發揮核心支援群體的作用,維持柯文哲的受關注度,充分發揮核心支援群體自發包裝、自發籌款,自發傳播的作用,擴大柯文哲競選影響。在整個過程中新媒體線上與線下的互動,抓住用戶的喜好進行更深入更親民的互動使得柯文哲的競選形象再次凸顯出來,最終贏得台北市長自然水到渠成。

2.提高社會運動能力

新媒體提高了社會運動的利益聚合和組織動員能力,新媒體為島內社會運動提供了技術支援與傳播平臺。微博、臉書、line、youtube等多種新媒體為社會運動搭建了有效動員平臺。據介紹,在“反服貿運動”中,學生們利用“臉書”充當運動的“烽火臺”,利用他開設“遍地開花!反黑箱服貿協議”、“黑色島國青年陣線”等宣傳專頁,在短時間內積累數十萬的粉絲量。然後再使用手機通訊軟體Line進行行動聯絡[6]。

在這場運動中,上述資訊提供傳播平臺和載體不僅起到了傳統媒體提供資訊、建立關係等作用,還在維持參與者士氣、動員學生、募集物資以及解決長時間抗議的娛樂等問題上提供了支援,成為這場社會運動發酵擴散的重要保障[7]。移動新媒體臉書、line、youtube等具有強大的技術支撐和無可比擬的傳播優勢,對於社會運動事件的同步傳播使得更多的人有了參與感和力量感,使得社會運動最難的動員能力得到極大的提升,在臉書、line、等新媒體的推動,原本分散、素不相識的民眾,處於共同的利益就會走到一起。但新媒體的海量資訊傳播決定了資訊發佈者如果使用客觀、理性、謹慎的言辭,根本不會有人注意。只有使用激烈的言辭、誇張的姿態和極端的判斷,才能被關注,被轉發,才能使自己成為萬眾矚目的焦點和振臂一呼應者雲集的輿論領袖[8]。

3.塑造政黨形象宣傳

國民黨利用新媒體、推銷政黨的價值追求與執政理念,力求改變傳統權威、嚴肅的政黨形象。為此國民黨建立本黨網站,開設網上論壇,徵求網民意見,展現親民形象。當然,民進黨蔡英文的上臺很大程度得益於重視利用新媒體宣傳個人形象,除了在“臉書”關注度直追馬英九外,還專門雇傭網路秘書更新網路博客,拉動蔡英文博客點擊率,維持熱度。

五、運用策略

新媒體“人人都有麥克風,個個都是發言人”的自媒體特徵以及民粹特徵使得網路輿論集散地由傳統媒體掌握,現如今易手到移動新媒體手中[9]。尤其是新媒體擺脫了“把關審查機制”的限制。如今一對多,多對多,點對點的特點使得資訊傳播不再是線性傳播,而是爆炸式傳播。各種思想的交匯,尤其是台獨勢力將會在輿論戰場上掀起腥風血雨。這要求我們積極制定切實有效的策略應對日益猖獗的台獨勢力。

 1.提高輿情爆點監測,建立預警應對機制。

新媒體的傳播離不開移動互聯網,移動互聯網本質上還是需要網路技術實現的。因此從理論上講任何資訊都是可以同步監測的。雖然兩岸媒體及網路的割裂,但通過技術完全可以實現對台灣新媒體熱點、爆點的追蹤和監測,輿論熱點和新媒體的應對貴在第一時間掌握話語權,難在第一時間發聲應對。因此,針對新媒體輿情熱點爆發等現象總結規律性,加強輿情以及新媒體資訊的監測,實時掌握各種輿情動態,增強見微知著,洞察秋毫的預見能力,爭取在第一時間處置輿情。

2.發揮民間網友力量

    新媒體的發展都是雙刃劍,正如之前的周子瑜事件。雖然民進黨對這一事件的無端歪曲後獲得了大量的選票,但令民進黨始料未及的是,透明度的網路時代使得周子瑜事件的詮釋不完全掌握在台灣網民和民進黨手中,隨著事件的發酵和台灣選舉水落石出,大陸網民透過多種渠道有所了解,即便是草根網民都對“台獨有理,反獨有罪”的邏輯忍無可忍,於是便有了百度貼吧的“帝吧”百萬大軍征討台灣的壯舉,因此應充分發揮大陸網友力量,引導併發揮民族主義和愛國主義,在互聯網的戰場上與台獨勢力及民進黨進行一場全民戰爭。

3.加強對臺傳播中的內容建設

    新媒體時代,“內容為王”依然是傳播領域的鐵律。經過兩岸關係和平發展進程的深化,兩岸在經貿往來、民間交流、官方溝通方面的資訊需求增加。目前雖然蔡英文當局不承認“九二共識”,但兩岸合作資訊的需求已大大增加,對臺傳播中新媒體應著力做好三個方面;一,加大有關兩岸投資、消費、創業、社會服務等方面的資訊投放,已滿足兩岸交流對資訊的巨大需求,同時促進更為深入的兩岸合作;二,針對台灣媒體肆意抹黑中國大陸的資訊、歪曲事實的報道,有關“台獨”的言論報道,台灣民眾對大陸片面的印象時,新媒體要旗幟鮮明的反對,要講道理擺事實的反駁,糾正台灣民眾固有的刻板印象;三,要有文化自信,積極傳播展現中國大陸經濟實力、軍事實力、國際話語權不斷提升的具體表現,傳播江山如此多嬌的祖國大陸與台灣寶島同屬一中的歷史事實。通過內容的多維度傳播,擴大新媒體在台灣新世代中的傳播作用。

4.利用島內力量,制衡台獨勢力

扶持泛藍媒體打擂。新媒體制勝的關鍵首先在於,它不僅速度遠遠超過傳統媒體,也繞開了資訊流通的“關卡”,部分突破了資訊管控。民進黨可利用新媒體的快速、現場直播的特點對國民黨、泛藍陣營進行攻擊,我們也可以積極配置一批傾向於兩岸關係和平發展的台灣學者,通過資金支援、提供平臺、加強交流等手段,讓其代我與台灣青年互動交流,關鍵時刻引領潮流、撥亂驅邪,讓台灣青年在面對新形勢新情況時可以第一時間獲取真相,通過交流互動凝聚共識,增強力量,以此削弱和打擊台獨勢力。

5.針對特點,精準投放,吸引用戶

由於新媒體用戶多數為青年群體,青年群體往往具有思想開放、觀念活躍,社會參與意識強烈,強烈的自我實現期望等特點。所以針對不同的群體,不同的特點,創新新媒體宣傳。針對高學歷、高智商群體,積極運用互動、討論等形式傳播台灣政治局勢、兩岸關係發展態勢以及大陸最新的政治形勢;針對較為感性的女性群體,則可以充分利用萌、小鮮肉等娛樂熱點,吸引跟蹤,培養其新媒體使用習慣,為今後推送相關資訊作好準備;針對購物達人等消費群體完全可以加大品牌折扣、兩岸合作品牌、物美價廉的產品等優惠方式牢牢抓住用戶,隨後根據輿論熱點在關鍵時刻引導用戶傾向於大陸,從而壯大兩岸和平發展力量。

 

作者:聯繫人:王亞飛   15602392656

單位:中共清遠市委台灣工作辦公室

單位地址:清遠市人民二路19號(市機關5號樓)15層

 

參考文獻:

 



[[1]] 童兵,《新媒體時代輿論表達和輿論引導新格局》,《新聞愛好者》,2014年07期。

[[2]] 張春貴,《新媒體對群體性事件的影響及應對》,http://www.aisixiang.com/data/66796.html,2016年8月17日。

[[3]] 王鴻志,《新媒體攪亂台灣“政治江湖”》,http://www.aisixiang.com/data/97607.html,2016年3月7日。

[[4]] 王鴻志,《台灣移動新媒體發展現狀及其政治影響評析》,《台灣研究》,2015年第2期。

[[5]] 《藍營比粉絲、比人氣、比粘度》,台灣《中央日報》網路版,WWW.cdnews.com.tw,上網日期2014年7月16日。

[[6]] 魚夫,《太陽花革命堨敢捅ЖC的異常戰爭》,台灣《天下雜誌》第544期。

[[7]] 王鴻志,《台灣移動新媒體發展現狀及其政治影響評析》,《台灣研究》,2015年第2期。

[[8]] 張春貴,《新媒體對群體性事件的影響及應對》,http://www.aisixiang.com/data/66796.html,2016年8月17日。

[[9]]安拴虎,《移動新媒體對台灣民意形成的影響及因應策略》,《河北師範大學學報(哲學社會科學版)》,2016年1月第39卷。

 

發表感言 關閉窗口
    相關新聞
廣東省人民政府台灣事務辦公室 郵箱:gdytsc@163.com 華夏經緯網路資訊中心版權所有