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孜孜以求 創造“良機”
2002-12-27 00:00:00     華夏經緯網
走進陳奕龍先生的辦公室,給我印象最深的是懸挂在他辦公桌對面暀W的兩張地圖,一張長沙市地圖,一張湖南省地圖,兩張地圖上插滿了紅、藍、黃、綠四色圖釘,當我好奇地向陳總打聽這兩張地圖的含義時,他笑著說:這兩張地圖上的標注,紅色代表已使用良機產品的客戶,藍色代表正在洽談準備使用良機產品的客戶,黃色代表準備採購冷卻塔並已經與公司有過接觸的客戶,綠色代表有使用冷卻塔意願的潛在客戶。聽完陳總的介紹,我才知道,原來陳亦龍先生這張搶灘湖南市場、運籌帷幕的“作戰”地圖,以長沙為核心,向湖南全境輻射的態勢已經形成,並且每年實現銷售收入1000多萬元人民幣的驕人業績。我們的話題就是從這兩張地圖開始的,談到創業,陳亦龍先生的話匣子一下子就打開了,他如數家珍般地娓娓道來,讓我了解了他來長沙創業的心路歷程。良機公司是生產冷卻塔和FRP為主的製造集團,總公司在台北市,建廠30餘年,不僅是國內規模最大冷卻塔及FRP專業製造廠,同時也是亞洲廠房面積最大,總產量最高的專業冷卻塔製造工廠。該公司秉持“創造領先品質,提供至誠服務”的理念,擁有最新穎精良的各種生產設備及最先進技術和嚴格的品質管制,以及冷卻塔零件製造加工、FRP製造、塑膠零件加工、木材防腐處理等。1996年,受良機公司的重托,陳奕龍第一次來到長沙這塊陌生的地區,開闢對於良機來說還是一片空白的市場。這對於這位學建築專業,在房地產行業拼搏了12年的建築人來說可是他人生的重要轉捩點。陳先生說,來長沙的時間是10月25日,與氣候溫暖的台灣相比,當時長沙天氣寒冷,北風刺骨,一下飛機他就被長沙潮濕刺骨的天氣所折服,但這種氣候對他的長沙之旅來說只是一個開場白,真正的困難還在後面。一開始,他面臨的是語言交流的障礙,長沙人講普通話,方言尾言很重,而且說話的頻率很快,要是長沙人說起地方方言,他就變得無所適從,面對面交談,借著手勢,還能理解對方的意思,要是在電話堨甈y,往往一頭霧水,十分尷尬。為了解決語言交流的障礙,陳先生就找長沙的朋友苦練長沙話,通過近半年的努力,他就基本上能自如地聽懂長沙話了,他很嚴肅地說,這對於他來說,可以說通過了第一道關鍵的難關。湖南良機工程設備有限公司成立之初,共6名員工。在對湖南、對長沙一無所知的情況下,陳奕龍先生就一頭扎進市場進行調查,在調查的過程中,他發現擁有近7000萬人口的湖南市場前景非常廣闊。在充分進行市場調查的基礎上,根據湖南的實際情況,他確立了“點、線、面”全面拓展湖南市場的戰略方針,就是以長沙為重心,在岳陽、常德、衡陽等地區設立辦事處,形成輻射每個地、市的銷售網點,然後將點與點之間交叉相連形成湘北、湘中、湘南幾條線,線上與線之間再進行擴張形成輻射湖南全境的市場面。當時,湖南良機銷售公司就是按照這個方針,一步一步敲開湖南市場的大門,並逐步拓展。當年就實現了銷售收入800萬元人民幣。在銷售增長迅速,客戶隊伍不斷擴大,市場形勢對良機非常有利的情況下,他也發現公司的服務品質急需改進,管理急待加強,品牌形象急需完善,企業的競爭力急待提升的現實問題。當時在湖南市場與良機公司進行激烈競爭的還有國內其他的幾個品牌,並且價格低,銷售隊伍龐大,市場網路完善,對良機公司的進一步發展形成很大的威脅,為了扭轉銷售中的被動局面,陳奕龍先生確立了“立足長遠,面向湖南,突出長沙,完善服務”的市場拓展新方略,並成立良機專業服務小組,做好售前、售中、售後服務工作,24小時全天候進行跟蹤服務。由於服務品質的提升,平和堂商廈、國際影視會展中心、旺旺公司、光南摩托、湖南大劇院等長沙的大單位都使用了良機的冷卻塔,在運行的過程中從來沒有發生品質事故,也沒有客戶的品質投訴,98年,湖南良機銷售公司實現銷售收入1700萬元,在良機大陸公司的銷售分公司中業績排名第二,公司總裁張廣博先生因此也多次前來長沙考察市場,並有意在長沙做進一步的投資。除了工作、事業,陳奕龍先生談得最多的是他的太太和小孩,陳亦龍先生說,來到長沙,他隨身攜帶兩樣最寶貴的東西,一是家人的照片,二是太太寫的小說。在長沙,舉目無親,連個交心的人都沒有,創業初期,由於工作壓力大,白天除了工作還是工作,但是一到晚上就非常孤獨,一個人到宿舍,心堛讀讀滿A就象一葉輕舟飄在茫茫大海中,心堨R滿孤寂、無助的失落感。每到這時,他就長時間看著太太和小孩的照片,他說只有在看著親人的照片時,心堣~有所寄託。談起太太欒文琪,陳先生一臉的幸福,他說 他太太從小就愛好寫作,是個聰明、賢惠和善解人意的優秀女性,他是他太太作品的第一個讀者,每次讀完她的作品,都要被太太的多情、善良和女性天然的母愛所感動,在長沙孤寂的歲月堙A他都是靠太太的作品排遣孤寂,《19歲那一年》、《愛神總是射兩次箭》是太太的力作,到現在為止,他不知道讀過多少次,但每讀一次,他就覺得他對太太的感情又昇華了一次。由於他在長沙的事業有了突破性的發展,1999年,將太太和小孩全部接來長沙,並購置了商品房,把家和事業全部紮在長沙,在長沙有了紅紅火火的事業,也有了幸福的家,談到這裡,陳先生臉上洋溢著幸福的微笑,連我也受到感染,這時,我也真正理解了什麼是幸福的至深內涵。陳奕龍先生做事業是個拼命三郎,在社會活動方面也是個熱心者,目前,他擔任長沙市台灣同胞投資企業協會副會長,在這個位置上,他已幹了二年,在這二年中,他做得最多的是幫助臺商架起與政府溝通的橋梁,一些中小台資企業初來長沙,對長沙情況不了解,做事情困難多,問題多,只要有人求助,他都會盡一個“老長沙”的義務去幫助,他很有感觸地說,臺協作為臺商的娘家,我有義務協助會長把這個家庭建設好,讓所有臺商會員在這個大家庭堹u正感受到家的溫暖,讓大家對這個家庭有信任感和向心力。協會成立二年多來,我們經常性地舉辦一些講座,幫助臺商了解大陸的經濟政策、法律和長沙的投資環境,並邀請了工商、稅務、技術監督局、勞動局等部門做專題講座,對臺商幹部進行了系統培訓,幫助臺商提高自身素質,增強適應能力,推動了長沙市臺商事業的進一步發展,也增強了長沙市臺協的凝聚力。目前,長沙市臺協的會員已發展到了107家,能為這樣一個溫暖的大家庭的建設儘自己的綿薄之力,也是一個十分榮幸的事情。談及將來公司的發展,陳奕龍一臉的自信,根據市場發展的需要,陳奕龍先生已與多家著名製冷設備廠家洽談聯營事宜,將良機公司的冷卻塔的配套製冷設備一條龍經營,讓所有的良機客商一走進良機公司就能得到優良的服務。採訪結束話別的時候,我主動邀請陳奕龍先生在他那兩張地圖前合影留念,他欣然答應了。看到他那兩張插滿四色圖釘的地圖,就如同看到了他前程似錦的良機市場。我在心媕q默地祝福他,一路走好。(鄭玉屏)
 
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