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短視頻也來搶電商生意了 你會在抖音、快手上買東西嗎
華夏經緯網   2019-05-17 08:47:07   
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    除了淘寶、京東等電商平臺,短視頻平臺或許將成為另一個重要的網購平臺,一邊刷視頻一邊下單購物將成為現實。

  近日,抖音在安卓手機中上線了電商小程式,包括“小米商城”“京東好物街”“小米有品”,都可以直接搜索到並下單購買,不需要再跳轉到其他平臺。而最新的消息是,抖音在搜索欄增加了“商品”類目,通過小程式接入,而進入商品庫的全部商品將被同步至站內搜索引擎,用戶通過搜索關鍵詞即可獲取商品的資訊鏈結。對此,抖音方面對中國商報表示,涉及電商的內容目前不方便接受採訪。

  而在另一家短視頻平臺快手的商業化進程中,電商也是一項重要內容。擁有巨大流量的短視頻平臺也要來搶電商的生意了嗎?

  短視頻一直在做電商

  實際上,短視頻的電商之路早已起步。

  從去年初,抖音便開始打造自有電商平臺“精選好物聯盟”;3月,抖音與淘寶打通購物車功能,點擊抖音號中出現的購物車按鈕,便出現商品推薦資訊,直接將用戶引流到手機淘寶APP去購買;5月,抖音在達人主頁內上線自有店舖入口,用戶可以進入達人的個人店舖購物;12月,抖音公佈十家購物車運營服務商,進一步完善電商生態。

  此前抖音曾在APP中開放電商入口,粉絲在抖音堨i跳轉到今日頭條的“放心購”頁面下單購物,後來因為有商家利用該入口售假最終導致該功能下線。此次上線電商小程式以及增加商品搜索功能,也顯示出抖音走電商之路的決心。

  而另一家短視頻平臺快手也在去年6月上線快手小店,與有讚達成合作,每個主播均可以開啟自己的小店,在快手作品、短視頻、直播等場景內,直接引導粉絲在快手APP內進入商家店舖購物。對於快手小店近一年來的經營情況,快手方面對中國商報表示不便透露。

  根據抖音發佈的《2018抖音大數據報告》顯示,截至2018年12月,抖音國內日活躍用戶數突破2.5億,國內月活躍用戶數突破5億。而QuestMobile日前發佈的《中國移動互聯網2019春季大報告》則顯示,到今年3月快手月活用戶增長至3.6億。在擁有巨大的流量之後,電商成為廣告之後短視頻平臺的重要“淘金”路徑。

  網經社-電子商務研究中心主任曹磊認為,短視頻平臺嫁接電商功能,本質就像前幾年網紅直播電商的升級版,目的是為了流量更好地變現,也可以增加用戶的黏性,滿足用戶邊看邊買的需求,增加平臺的盈利模式,構建閉環,提升競爭力。

  他表示,短視頻做電商從邏輯上經歷了三個階段,第一個階段是跟電商平臺合作,比如在視頻堶探O入一些廣告跳轉到電商平臺;第二個階段就是自己做APP,或者是現有短視頻平臺堶探O入一個電商的模組功能,可以下單購物;開發小程式是第三個階段,把它更加平臺化。

  淘寶、京東的競爭對手來了?

  此前有報道稱,短視頻做電商的機會在於,有近一半的抖音用戶並沒有裝手機淘寶,而其中主要是以95後為主的年輕用戶。在這種情況下,短視頻電商會成為淘寶、京東這些電商巨頭的競爭對手嗎?

  對此曹磊認為短視頻做電商的前景肯定存在,就像小紅書、寶寶樹一樣,都是從做社區開始然後轉而投向電商。你有用戶有流量,用戶有需求,就可以通過做電商來進行流量變現。但是他指出,短視頻電商要成為淘寶、京東的競爭對手,目前可行性不大,“他們能夠分到一杯羹,一年能做到幾十億。就不錯了,阿堙B京東都是萬億級的,完全不具可比性。”

  曹磊認為,電商會朝著越來越細分的方向發展,“像社交電商、跨境電商、分銷電商、拼購電商,還有精選電商……未來市場會更加細分,每個細分領域堶悸熙ㄔi能會有一些獨角獸冒出來。”

  短視頻做電商,你會下單嗎

  近兩年十分火熱的短視頻帶火了不少網紅商品,但是當短視頻開始自建電商,用戶還會買單嗎?

  陳女士熱衷於網購,同時也愛刷抖音。對於在刷抖音時看到喜歡的物品是否會直接下單購買的問題,她表示,自己買東西都愛貨比三家,看到喜歡的物品會到淘寶上搜索,“其實好多廠家只是借用抖音的用戶量在宣傳推廣,並不說明他家東西是好的。除非抖音能做到一個產品多家賣,我能比較選擇,否則我還是會在淘寶逛一圈的。”

  不過張先生卻表示很可能會在短視頻平臺上直接下單,“我是一個怕麻煩的人,如果能直接購買那我覺得還挺方便的。”

  也有用戶擔心,在短視頻電商購物,售後如何保障?

  曹磊認為,目前短視頻自建電商還存在幾個問題,“第一是用戶的習慣轉變,讓用戶在短視頻平臺堶捷R東西需要一個過程;第二,電商需要很大的投入,包括資金還有時間的投入。像京東、拼多多這類頭部電商還都在虧損,短視頻做電商有沒有足夠的資金、投資者會不會有耐心,這些都還是未知數;第三,電商是個大工程。做電商並不是簡單搭建好平臺,有商家入駐開店就可以了,平臺還需要跟進治理體系、消費者權益保障體系、金融、支付、物流以及監管體系的建設。”

  事實上,短視頻平臺也意識到做電商不僅僅是搭建平臺而已。今年3月,快手就發佈《快手小店經營違規管理規則》等四項規則,加強對快手平臺上賣家的監管,保護消費者。

  有專家表示,短視頻電商是新事物,有很大的發展潛力,而平臺治理和交易規則的完善,是其發展壯大的基石。能否儘量減少電商平臺常見的消費陷阱,直接關係到短視頻電商能走多遠。 (中國商報/中國商網)

 

責任編輯:袁丹華

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