台灣 島內社會
大陸游客赴臺回溫 觀光部門修訂法規保品質
華夏經緯網   2011-08-24 13:59:20   
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  大陸游客來臺人數急降,臺觀光部門23日報喜,8月份人數回溫,將較去年同期成長3成,同時為確保旅遊品質,未來將透過修法加重處罰力道,將目前1季記點4次,即停辦大陸團業務1年的規定,改為只要記點1次,即予以停業。受罰與簽署自律公約的業者,都將公佈在臺旅會網站,請大陸倡導優先選擇優質旅行社。

  陸客來臺開放迄今已經超過3年,從平均每天來臺300人次逐漸提升至目前超過每天3000人次,人數已超過257萬人,因受阿里山小火車意外事件及塑化劑影響,5至7月來臺陸客人數較去年同期下滑,再加上自律公約要求落實每日最低團費60美元,預估9月的高峰期可能落空。

  “觀光局”23日與全聯會、品保協、導遊協會,在“交通部”共同召開記者會,宣示提升旅遊品質的決心。根據統計,自2009年迄今,已處分83家旅行社,已300多家業者的1/3,觀光局強調,為維護品質“絕不手軟”。

  在旅遊市場整頓中,對陸客來臺人數一定會有所衝擊,但仍要以品質做為最基本的保障。“觀光局副局長”謝謂君表示,9月陸客來臺人數的起伏是陣痛期,希望能落實合理團費的規定,讓旅客願意一來再來,保障觀光市場的永續發展。

  “目前陸客高價團佔2成、平價團佔4~5成、低價團有2~3成。”全聯會理事長姚大光強調,目前有越來越多組團社選擇低價團,但是必須向上提升,如果每日團費低於60美元,肯定要靠車上賣東西、購物佣金來維持,並會損害台灣商譽,“寧可減少低價團,旅遊市場還可以永續發展。”

  “觀光局”表示,這項修法作業,預計在1~3個月內完成,就長遠眼光來看,要先確保“品質”,才能穩定“客源”的發展,並在今天提出5項維護旅遊品質措施,包括加重違規違法業者的處分、合理最低接待費用每人每夜平均60美元、加強稽查及鼓勵檢舉、嚴格落實組接團社合同範本、品保協會落實購物保障制度。

  【欣傳媒】 

 

責任編輯:王佳

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