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北京春節期間投訴網購佔到九成
華夏經緯網   2019-02-12 11:21:57   
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  網購投訴佔九成,文化消費成為今年春節投訴新熱點,昨天,北京市市場監督管理局通報了春節期間本市市場秩序情況。

  春節期間,消費者投訴近九成集中于網路購物,達到1007件,手機數位、服裝鞋帽等商品品質、配送問題,成為焦點。同時,旅遊產品預訂再次成為投訴的另一焦點,共接收306件。主要問題為商家提供的房型與約定不符,入住時告知無房、擅自加價、擅自取消訂單等。文化消費是今年春節投訴新熱點,共接收電影票、演出票預訂投訴55件,主要問題集中在網購電影票無法使用、承諾優惠不履行等。(記者 王薇)

  來源:北青網

 

責任編輯:李欣

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