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2004年2月4日晚上，猴年新春的工作日才過幾天，數萬人齊聚在深圳龍華鎮的一個高科技工業園區的運動場上，參加一個規模規模盛大的晚會：
主持人大聲地宣佈一個又一個價值5萬元的總裁特別獎，“我中了！”“我中了！”被抽中的人在高聲呼叫,他的同伴也起勁地為他鼓掌,分享著他的快樂。這樣的開心鏡頭是位於深圳市寶安區龍華鎮的富士康企業集團“新春摸彩晚會”精彩一幕。據該公司統計，當晚中獎人數逾萬人，金額5萬元的總裁特別獎中獎者超過二百人，彩金總額超過數千萬元人民幣。這麼大的場面，這麼多的彩金，這麼熱鬧的人氣，在大陸恐怕沒有公司能出其右。誰又能想到在80年代末期才到深圳創業的郭臺銘會在新世紀之初在全球各地擁有13萬員工、在海峽兩岸和全球資訊產業界成為如雷貫耳的IT巨掣呢？
台灣開花 深圳結果
郭臺銘先生1950年10月18日出生於台灣，祖籍山西晉城。1971年台灣地區“中國海專”畢業，
1974年，剛剛退伍的他成立了資本額只有30萬元台幣的鴻海精密企業，以生產黑白電視機的旋鈕為主。後來他從日本購買模具設備，建起模具廠，在80年代個人電腦工業起飛中，以成熟的模具技術進入個人電腦連接器領域，80年代後期台灣傳統產業已無生存空間，郭臺銘先生隨著第一波企業投資大陸潮來到了深圳，深圳臺辦的老領導清楚地記得，郭先生剛踏上深圳這開充滿機會的土地時，還是滿心疑狐，臺辦領導和幹部帶著他去會見政府有關部門的領導，一次又一次地到特區內以及關外的寶安和龍崗區等地去尋找土地，一次又一次在當時剛建不久的深圳特區所管轄的關外鄉鎮崎嶇小路上穿行，創業艱辛的畫面歷歷在目。1988年，在多次考察後，他終於決定在寶安區西鄉鎮黃田村設立了鴻海精密（深圳）有限公司，生產電腦周邊接插件。就是黃田村這個小小企業，郭先生在這裡他找到了他的夢工場，找到他的著力點，開始了他的IT王國的夢想。九十年代後期，台灣企業界掀起了以資金密集型為主的第二波臺商投資大陸的熱潮，此時的富士康已經在大陸積累了一定的力量，擁有了充分發展的條件，卯足了勁，開始了從夢想到現實的飛躍。
談到富士康的成功，郭先生說，深圳是一個移民城市，各種不同的文化在這裡能得到很好的融合。在深圳，你不會因為我是個台灣人而覺得好奇，也不會因為他是湖南人、北京人或者山西人而有所排斥。這種移民的文化，對一個科技企業的發展很關鍵，它容易吸收創新的東西，人也不那麼墨守成規，很容易接受外來新生事物。富士康在深圳發展，就得益於這寬容失敗，鼓勵成功的深圳文化。從郭臺銘先生來深圳投資的那一年算起，到現在已有16個年頭了，而深圳經濟特區也不過才成立20多年，可以說是富士康是伴隨著深圳一起成長壯大而共同走過這段光輝歷程的。1988年深圳的經濟總量在全國的大中城市中根本排不上名次，到如今它的經濟總量和真實發展水準已經步入全國的大城市的前列，而此時的富士康企業則從兩個小廠發展成為祖國大陸最大的出口企業而其台灣母公司則已最大的民營製造業，這的確是一個完美的雙贏結局！
目前公司擁有COMPAQ、IBM、INTEL、DELL等強大、穩定的客戶群。至2003年底，富士康企業集團在深圳總投資超過20億美元，公司成立以來一直在跳躍式成長，特別是在公司出口達到10億美元後還保持著如此高速增長。2000、2001、2002和2003年的出口額分別達到了15億、24億、45億和73億美元。毫不誇張地說：公司擁有的FOXCONN品牌，甚至可以影響全球相關產品價格！
鍛造人才 挑戰夢想
“人才本土化、人才科技化、人才國際化”是富士康挑戰21世紀的人才經營策略。人性化、多元化的培訓機制，廣闊的發展空間，健全的福利制度，完善的文康設施……堪稱人才的樂園、夢想的搖籃。富士康“結合中國優秀人才，促成企業紮根發展”的本土化經營策略，不僅創造了巨大的就業空間，也對國內產業界產生了巨大的群聚效應，深得國家及地方各級政府的肯定與支援。
郭臺銘先生提出“工作中學習,學習後工作”。走進富士康,員工們的所見所聞所感,不只是增長了見識,學到了全新的知識,開闊了視野,更重要的是改變了他們的觀念,啟迪了他們的人生。這裡優良的工作氛圍,全新的思維觀念,嚴密的管理系統,嚴格的工作紀律,寬鬆的外部環境,卓越的工作成就,給全體學員帶來了極大的視覺衝擊和心靈感悟，他們視工作為享受、為快樂，員工們常說，“工作不僅是任務,而且是一種快樂,是實現自己人生價值的一部分。”在他們眼中富士康是企業,也是一所學校;富士康不僅僅只經營產品,也同時經營人才。其學習氣氛非常濃厚,緣于一方面是制度約束,另一方面是員工巨大的發展空間。他們有一套完整的“選才、育人、用才、留才”制度。一方面對國內投資項目進行開發處理,另一方面派優秀幹部到海外開疆拓土,進行設廠、管理、技術、研發、服務支援等，大量優秀年輕幹部脫穎而出。
為了使既定的策略得以實施，集團設立了一些常設教育和培訓機構，專門用來培養適應公司發展的可需之才，使本土幹部能較快地融入到工作中。在深圳常設華南互聯網培訓學院(與Cisco
Systems合作)、海外人員外語培訓中心和集團資訊科技培訓基地。今天，富士康不但能向國外輸出技術,更不斷將蘇格蘭、愛爾蘭、捷克等地的大學生招募到深圳龍華進行培養,從開發、製造到銷售服務的每一個環節,都進行細緻入微的訓練在課程設置方面，有入廠教育：公司簡介(公司組織架構、產品、規模)、人事規章、工業安全、員工健康、法律普及等；有基礎教育：相關專業基礎知識(工程圖學、品質管理方法、自動化、電腦、外語等)；有專業教育：相關專業技術研討及培訓(模具設計及製造、機械電氣控制、網路設備研發及製造、CAD/CAM技術應用及開發等)；有實習訓練：在公司實習工廠進行全方位強化實習訓練(含體能訓練、通識教育、專業技能之現場實作等)。
正是這些層次不同、要求嚴格而又浸透了富士康集團公司企業豐富的文化內涵的培訓教育造就了富士康人的愛公司、愛行業、團結互助、拼搏敬業的精神，才讓富士康敢於挑戰夢想並創造了富士康集團的增長神話。
吝嗇律已 慷慨待人
郭臺銘先生一貫表現出來的“吝嗇”是出了名的。2001年6月台灣聯電集團的曹興誠董事長來大陸訪問，在經過深圳的時候去參觀了富士康在深圳龍華的廠區，按照行程安排，中午是富士康宴請，因為兩人是台灣數得著的為數不多的大企業的統率人物，有人認為午飯必定是一頓大餐，沒有想到郭臺銘先生把曹先生一行帶到廠區的一間食堂用餐，用餐完畢，隨行人員開玩笑地說：“郭老闆，這頓飯人均有沒有二十塊錢啊？”直到現在郭先生在深圳的辦公樓還是一間看起來非常老舊的一層樓的房子，外表給人的感覺是在中國農村裏非常普通的工房，而椅子則是式樣陳舊的折疊式鐵椅。員工曾私下透露，“郭老闆巡視工廠時，幾乎都與員工在員工餐廳共進三餐。”這就是這位科技首富的工作和生活環境。
郭臺銘先生就是這樣的人，在請客或者在不必要的事情上不願意多花一分錢，但在社會公益事業上則是慷慨解囊。郭臺銘一再強調：“我不會把錢花在個人享受的領域，例如貴重的物品之類、個人享用的器物，我比較有興趣把錢花在為大眾的領域，為弱勢團體做些有意義的事情。”在他的祖籍地山西晉城，太原理工大學在百年華誕之際，他對這新進入國家“211工程”重點建設行列的學校發展非常關注，捐款500萬元設立了“富士康”獎學獎教基金，並從2001年起，連續10年，每年度出資100萬元人民幣在山西設立“富士康”獎學金、獎教金、學生助學金，為優秀的學生和教師提供獎勵資助。郭先生為了改變老家地區的貧困面貌，他捐建橋梁、圖書館、引水中心、殘疾人康復中心等等。此外為了從長遠的角度來幫助山西，他在家鄉開辦了該省第一座精密的模具工廠和一所培訓學校。在富士康總部所在地深圳，他也一樣出手大方：給龍華醫院捐贈700萬元和一輛救護車及一批醫療設備，給深圳市第二人民醫院捐2000萬元；在清華、復旦等學校富士康捐資設立教育基金，總額達到3000萬元；後來，在清華大學富士康又捐贈了3億元人民幣成立了清華富士康納米研究中心……富士康的一位工作人員曾統計過一份郭先生的捐款清單，有人粗略地算了一下，這些年來郭先生的捐款數超過4億元人民幣。了解到富士康企業集團的經營理念的核心價值是“愛心、信心、決心”，我們就不難看出郭臺銘先生這些義舉正好是公司的經營理念的寫照。
機製革新 再創輝煌
由於企業的急劇膨脹，進出口業務量的增加，富士康進出口報關涉及的各種數據也龐大，海關監管的各種原材料也是名目繁多，給企業報關和海關的監管帶來了一定的困難。作為深圳出口創匯大戶的富士康企業集團經常為此而焦急。集團公司為此成立了“中央關務部”，但還是經常出些紕漏。按郭總最初的要求是：“最基本的，我要求海關報關和全球倉儲管理都做到當天盤點、當天稽核；我更要求龍華（富士康總部所在地深圳寶安區龍華鎮）控制集團全球各機構的發貨，並且當天盤點。”
在全球經濟一體化的背景下，高新技術類的IT產業已成為加工貿易企業中的龍頭產業，零庫存、負庫存等新形式紛紛出現，IT企業的產品生產週期短、變化快，海關舊有的監管模式，已不能適應現代加工貿易企業發展的要求。急企業之所急，極大限度地為企業降低生產成本是為企業服務的深圳市政府各部門和深圳海關等單位所最為關心的事情。2001年1月12日，深圳海關與富士康集團合作創造了中國大陸的一項第一：即以電腦聯網方式來監管IT企業的進口貨物。試點是從富士康旗下的鴻富錦保銳工廠開始。企業在網上辦理政府審批和海關報關等業務，海關通過互連網上資訊平臺與政府主管部門、加工貿易企業、運輸公司電腦聯網，在網上直接辦理加工貿易企業的備案、報關報核等手續，實現對其進出口保稅貨物的監管，形成聯網監管模式。這種企業和政府合作，實行聯網監管的創新模式，環節簡便，手續簡化，提高了工作效率，降低了通關成本，強化了企業的自身管理和內部管理機制，增強了企業的核心競爭力。
政府支援 如虎添翼
郭臺銘先生曾說：“富士康擁有的核心競爭力，就是有能力把全世界的訂單搶過來。這當中，就要特別感謝深圳市政府及本地良好的投資環境對我們企業的巨大支援。”是的，自從郭先生來深圳的那一天起，從中央到地方的各級政府無時無刻都給予了富士康極大的關懷。中央和地方領導人江澤民、胡錦濤溫家寶、張德江、黃麗滿等先後去富士康視察和現場辦公。2003年4月12日,胡錦濤主席匆匆蒞臨富士康。當時正值SARS肆虐期，國際上也對中國能否成功封殺疫情疑聲四起，鼓噪不已。但是，胡主席沉穩的氣度、堅毅的神情和熱情的鼓勵，使集團總裁郭臺銘和全體員工深受感動。總書記的到來，對企業來說是巨大的支援，富士康公司形成了全體員工的生產熱潮，當年，公司的產值和出口創匯就有70%以上的增長。廣東省、深圳市的每一任領導都會到富士康公司問寒問暖，對碰到的每一個問題都會現場指示有關部門的負責人積極調查並予協調解決。
為了企業的穩定，也為了企業的長遠發展，富士康敢為天下先，在深圳市委的直接關心下，富士康在2001年12月15日成立了中共黨委，這是我市成立的第一家台資企業黨委，也是祖國大陸台資企業的第一家企業黨委。郭臺銘先生在賀詞中說，集團黨委的成立是中國共產黨在新的形勢下鞏固和擴大階級基礎與群眾基礎的一個範例，也是集團創造新局面的開始。他稱讚集團黨員幹部“踏實肯幹、積極進取”。郭先生還撥出專款1000萬元人民幣作為公司黨委的專項經費。裝修一新的富士康黨委辦公樓是整個富士康廠區中最漂亮的辦公樓之一，每個辦公桌上都挂了小型的中華人民共和國國旗和中國共產黨黨旗。樓門口的墻上貼著毛澤東手書燙金大字：為人民服務。有了黨委的領導，富士康的員工更敬業，企業也更有了信心，因為在富士康的後面有一個強大的、堅強的後盾在支撐著。
再現夢想 蓄勢高飛
今天，“富士康-龍華資訊科技工業園”，已成為全球最大的電腦和消費性電子專業生產園區，中國最大的電腦準系統、電腦遊戲機、伺服器、網路系統、顯示產品、光通訊組件、精密模具的綜合生產基地，佔地2000畝，
擁有員工近8萬名，在推動珠江三角洲迅速成為世界級製造中心的過程中，發揮了龍頭作用。有了這個良好的開端，富士康在其他各地陸續建立了其他規模巨大的生產基地：江蘇昆山資訊科技工業園—全球最大的個人計算機連接器生產基地，富士康北京科技工業園—無線通訊事業總部，富士康錢塘科技工業園—全球第六大生產基地以及無線通訊產業製造基地，富士康太原科技工業園—山西省引進的最大外商投資項目。富士康的專業研發、生產、物流機構遍佈亞、美、歐三大洲，聯合全球一流IT客戶，進行24小時研發，使新產品能在最短時間內問世。如今，富士康首創的ECMMS(Electronic
Component Module Move and Service)
獨特經營模式，融設計開發、生產、交貨及客戶服務於一體，通過一地設計、三地製造、全球交貨的快速成反應，使富士康具備了縱橫國際舞臺的原動力，也使電子專業製造的歷史翻開了新的一頁。
郭臺銘先生曾把自己比做寒冬裏的一隻孤雁。這只“寒風中的孤雁”，如今已經成為亞洲乃至全球IT產業的領頭雁，其輝煌的業績在全球製造業中創造了利潤增長的神話。她將以在深圳和中國大陸多年經營取得的市場和經驗，立足中國，面向世界，以先進的技術與通信網路為基礎，通過IBSC建立網路電子商務系統，創立領先的運作機制，並以此穩健地跨足3C領域，並達到永恒經營的目標。
我相信—這個深深烙上中國印記的FOXCONN品牌會為世界帶來更多的夢想和驚喜。(深圳臺辦 許湘岳)
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