呷哺呷哺連鎖快餐是一家實力雄厚的臺商投資企業。近年來，呷哺呷哺做為全國首創最大規模的吧臺式涮鍋企業，以其新穎獨特的就餐形式走出了一條屬於自己的快餐之路。然而，高速擴張的背後卻存在極大的隱患。

    昨日，有一網友向慧聰網焦點透視爆料，該網友在2月4日，前往呷哺呷哺中發百旺餐廳就餐，該網友點的是飲品芬達橙C中杯和羊肉套餐，羊肉套餐的主食是餃子。

    服務人員把中杯芬橙達上來後，網友與其友人便邊喝飲品邊等餐。

    不一會票據送過來，該網友就不經意的看了一眼票據，沒想到這一看還真看出了差錯，原來呷哺呷哺根據網友的點餐，上的是中杯芬達橙C，收的卻是大杯芬達橙C的價格，而原本的餃子也變成了麵條。

網友提供的在呷哺呷哺用餐票據

    網友向該餐廳相關工作人員反映，要求退還多收的兩元錢，並且將主食改為餃子。該工作人員卻稱要贈送網友中杯裝的半杯芬達橙C，不能退費。

呷哺呷哺大杯飲料與中杯飲料的差距

    該網友的朋友就隨意用手機拍起照片，這個時候，工作人員很快的拿出兩元錢退還給顧客。

    就此問題，筆者在工作時間撥打了“北京呷哺呷哺連鎖快餐有限公司”的電話去了解情況，多次撥打卻無人接聽。

    近來，越來越多的網友爆料呷哺呷哺就餐時出現的各種問題：衛生問題，收費不準確問題等。該網友聲稱，她是看了一下收據，平時她也是不看的，這一看就出了差錯，網友溫馨提示大家去呷哺呷哺就餐時，請留心查看單據。

    細節決定品質，兩元錢也不是小事，呷哺呷哺的火爆經營雖說曾帶動了小型火鍋行業，眾多模倣者紛紛上馬，但是幾年過去了，幾人歡喜幾人憂啊。呷哺呷哺要注重服務和加強顧客至上的態度，不要因為“誤差”而失掉口碑！

    來源：慧聰網 作者：蟲蟲

責任編輯：李欣