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悅客戶以服務 福建泉州3•15消費者權益日主題活動
華夏經緯網   2017-03-21 11:05:45   
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    “我換手機號碼了,之前留的電話怎麼修改呢?”“你們這樣的保險宣傳好呀!”“應該天天都315,讓我們這麼老百姓有去處問訊呀!”民眾對於保險方面的咨詢絡繹不絕,保險消費、保險服務已經越來越被老百姓關注,而老百姓的維權意識也越來越強。

    在“3•15”國際消費者權益日之際,泉州保險行業協會組織在保險消費者權益保護服務中心開展“美好生活 保險保障”的主題活動,普及保險知識,保障消費者的合法權益。各家會員保險機構紛紛在服務中心現場設立了宣傳諮詢點,拿著保險知識、新《國十條》、反洗錢知識宣傳單,為周邊前來諮詢的居民,普及金融知識,耐心解答居民在保險消費中遇到的各種問題。受到大家的好評:“保險公司現在真的越來越接地氣,給我們的生活帶來越來越多的便利!”。

    隨著保險理念在百姓生活中的不斷深入和保險產品的不斷豐富,保險成為必需品,為美好生活提供保障轉移風險同時,一些理賠服務的糾紛也不可避免的發生。理賠服務也是保險公司對兌現承諾的體現,理賠的手續、時效更是老百姓關注的重點,不少居民就理賠問題,諮詢了我們百年人壽的駐點宣傳人員,當詳細了解百年人壽創新推出的“直付速賠”、“重疾直付”的服務模式後,十分認可,好評連連,並表示會持續關注百年人壽和公司的產品。

    今年“美好生活,保險保障”的理念,隨著維權活動的開展,得以踐行,也更加深入入老百姓心中。百年人壽始終堅持“悅客戶以服務”的經營理念也融入到創新的服務中,引領市場,注重客戶體驗,提供價值服務,為客戶送去最誠信、最及時的保險保障,為千家萬戶的美好生活,保駕護航!

    來源:中國網

 

責任編輯:李欣

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