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2017年百年人壽浙江分公司消費者權益日宣傳活動
華夏經緯網   2017-03-21 10:30:22   
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    3.15,我們為誠信代言!——記2017年百年人壽浙江分公司消費者權益日宣傳活動
 
    “不要忽悠你的客戶,更不要坑你的客戶,因為曾經無數人和他聯繫過,而他卻選擇相信了你,一旦成為客戶,便永遠是朋友!315,我為誠信代言!——被信任是一種榮幸!”2017年3月15日消費者權益日來臨之際,朋友圈就被同事小夥伴們的這則消息刷屏,同樣浙江分公司為了貫徹落實以客戶為中心的戰略,匯集分公司的全部力量,做好“3•15”期間的客戶權益保護工作。
 
    3月1日,浙江分公司及轄內機構積極開始在營業職場做好保險消費者權益保護宣傳內容的相關佈置,懸挂好橫幅,在客戶接待室擺放宣傳X展架,貼好宣傳海報,放置《反洗錢違規案例》等書籍。
 
    3月14日,浙江分公司臨安支公司開展了戶外宣傳活動,積極宣傳保險服務客戶,免費派送保險知識手冊,普及保險知識。
   
    3月15日,分公司及轄內機構均設立“總經理接待日”,分公司及機構總經理在客服中心接待前來諮詢的客戶,向他們介紹業務,發放宣傳手冊,通過與客戶面對面的接觸,深入了解客戶需求,通過為其答疑解惑,讓客戶感受到貼心的服務。
 
    中午12點,宣傳活動正式開始,分公司總經理謝禮斌總親自在活動現場為前來諮詢的市民發送宣傳手冊和精心準備的禮品,分公司運營部和合規企劃室耐心地為市民解答疑問,全員熱情投入,讓市民們感受到了百年的專業與熱情。
 
    通過此次活動,在社會上引起了良好的反映,受到了廣大市民的歡迎。百年人壽浙江分公司也會持續提高服務能力,改造服務品質,提升社會公眾對保險產品和服務的認知水準,讓市民和客戶多一份保險知識了解,少一份金融風險,同時也將持續深入開展保險誠信建設工作,以自身的合規經營和優質服務,為廣大市民帶來更加貼心、高效的服務體驗。
 
    來源:中國網

 

責任編輯:李欣

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