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施至成:菲律賓首富圈地中國
華夏經緯網   2012-07-11 13:12:18   
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  華商在菲律賓商界有著舉足輕重的作用。在此次排行榜上,名列前10位的富豪中至少有7位是華人,而施至成又是其中的佼佼者,菲律賓《利潤》雜誌發行人卡爾·克雷傑用“狐狸”一詞來形容他,因為“對於購物中心的投資,他從未犯過錯誤,一次也沒有”。

  從小鞋店起家

  “許多年前,一個陌生的小男孩從遙遠的地方來到這裡,身無分文,也不知道英語或他加祿語(菲律賓主要語言之一)為何物。”這是施至成2002年在菲律賓戴拉薩大學演講時的開場白。

  施至成祖籍中國福建晉江,父母早年去菲律賓做生意。1936年,不滿12歲的施至成坐船漂洋過海,到菲律賓找父母。當時,一家人十分困頓,父母用全部積蓄開了間小雜貨舖,賣蔬菜、幹貨和日用品。這種雜貨舖被當地華人稱為“菜仔店”,十分窄小。每天晚上,施至成必須先清理好櫃檯才能騰出地方睡覺。

  初到菲律賓時,施至成一邊讀書一邊工作,心媟Q的主要還是幫助父親維持家計。不久,二戰爆發,小雜貨舖遭到毀滅性破壞。父親無奈之下回國,施至成卻選擇繼續留在菲律賓。為了完成學業,他想方設法謀生,除了繼續賣食雜,還在鞋店媟篿ヴ{,甚至做了一段時間鞋匠。

  22歲時,施至成大學畢業了。當時二戰剛剛結束,物質生活非常匱乏,很多菲律賓人沒有鞋穿。施至成注意到這一點後,便在賣食雜的同時賣鞋,沒想到生意越來越好。從此,他開始涉足鞋店生意,到1948年末,他已經成了一家大鞋店的合夥人。施至成對鞋子生意很有興趣和感情,這也是他後來的購物中心一直叫做“鞋莊”(SM,英文SHOEMART的縮寫)的原因之一。

  事業初期,施至成到處尋找貨源,足跡遍佈歐美。20世紀50年代只有螺旋槳飛機,去一次美國要顛簸40個小時,施至成經常飛往美國波士頓和紐約取經,研究怎樣提高鞋子產量、設計出更好的款式,並觀察當地人如何做生意。1958年,施至成在菲律賓首都馬尼拉開設了第一家“鞋莊”。

  隨著時代的發展,美國開始出現集購物、餐飲、娛樂為一體的超級商場,這種新的經營形式對施至成有很大啟發,他逐漸對零售業產生了興趣。“我媽媽在鞋店里加了櫃檯賣童裝。漸漸的,女裝加了進來,男裝和飾品也加了進來,我們經營的已不止是一家鞋店了。”施至成的大女兒施蒂絲曾回憶說。

  1972年,在經營了多年鞋店生意之後,施至成在原有基礎上進行了擴張,在馬尼拉開設了第一家自己的百貨商場。

  靠“一站式”商場稱霸

  有了商場,施至成又想開綜合性的大型購物中心。1985年,他的第一家“鞋莊”購物商場終於開業。它佔地17公頃,可出租面積26萬平方米。不過,這個龐然大物當時在業界招致一片質疑。因為它位於馬尼拉北部郊區的奎松市,當時屬於蕭條閉塞之地。許多人認為該商場註定門庭冷落,但結果卻出人意料。施蒂絲回憶說:“最初,顧客三三兩兩,沒過多久便像潮水般湧來,我們已經被接受了。”

  第一家大型購物商場的成功令施至成的事業進入了高速擴展期,也改變了20世紀80年代菲律賓的零售業格局。不久,更大的機遇接踵而至。1986年,菲律賓前總統馬科斯在實行了近20年的軍事管制後下臺,施至成預感到,隨著社會生活逐漸開放,零售業將面臨一個前所未有的發展機遇。他果斷地在首都地區購買大片土地,建立起一個又一個購物中心,他的企業也開始從單純的零售逐漸轉向房地產開發和購物中心管理。與此同時,一種新的商場經營理念在菲律賓被施至成推廣開了,即“一站式”購物體驗。

  所謂“一站式”購物,即通過齊全的商品和全方位的服務,讓顧客一次性購齊所需要的全部商品,以節省時間、提高效率。這種商業理念適應了現代人快節奏的生活方式,用施至成的話說:“我將美國模式帶到了菲律賓,並改良創新,比如新增了滑冰場等娛樂場所。在這裡,每逢節假日,顧客可以吃住玩一起進行,待兩天再高興地回家。這就是我們商場的不同之處。”

  施至成還根據菲律賓人愛看電影的習慣,在每一家購物中心內都設立了電影院,並配備了相關的娛樂設施,這甚至在某種程度上改變了菲律賓人的生活方式。過去,菲律賓人每週末都會去做禮拜,然後去公園或海邊;而現在,他們可以到有中央空調的購物中心避暑,同時享受全方位購物的樂趣,購物中心也成了人們聚會的場所。

  做事不怕慢半拍

  施至成常說:“商人應該具備一雙鷹眼,當機遇突然降臨時,你必須時刻準備抓住它,否則會很快落入其他人手中。”這種機遇,除了商機之外,還包括對於政策、文化的敏銳把握。

  施至成清醒地認識到,如果將購物中心的營業面積出租給其他商家,獲取的利潤將遠遠大於在相同面積上銷售自己的產品,而且租金來源穩定,幾乎無需環節繁瑣的資金再投入。

  菲律賓憲法禁止外國企業在菲擁有土地等不動產,在40年的時間堙A無論政府如何更疊,這條法律條文絲毫沒有改變。因此,大量海外企業對菲律賓市場垂涎許久卻苦無機會。施至成充分把握了這一點,通過自己的購物中心為國外企業提供了入駐商機,自己也賺了大把的錢。現在,施至成旗下的各個購物中心和超市每週末的客流量達300萬人次,商場營業面積的出租率總能保持在90%以上。

  據身邊人透露,施至成最大的特點就是“做事慢半拍”。他經常說的一句話是:“做事都要停三停,不要求快,要求穩。”每次決策之前,他都要聽取多方彙報,然後仔細地思考。曾經有人質疑:停三停的話,不怕失去很多機遇嗎?施至成回答:如果一件事情能夠經受住“停三停”的壓力,那麼這件事情的成功就沒有問題。

  在“停三停”加“慢半拍”的指導下,施至成目前擁有了36家連鎖購物中心,111家超市、家電中心、五金店、玩具店和傢具店等,他的集團還擁有菲律賓第二大銀行“金融銀行”。

  耄耋之年看好中國內地

  1992年,施至成在故鄉晉江投資建造了中國內地第一座自己品牌的購物中心,當時很多人反對,因為晉江只是一個縣級市。“但我很堅持。我可以到中國任何發達的省份去做,但來這裡做,完全是為了家鄉。”在一片質疑聲中,施至成在晉江羅山福埔這塊荒無人煙的土地上,出鉅資興建了建築面積為17.6萬平方米的購物廣場。沒想到,建成後因種種原因未能如期開業,而這一等就是10多年。“這得用很多的心神去投資和創造,不是現成的,也不是簡單的,一切都很艱苦。”施至成曾經這樣感嘆,卻沒有打消長遠的投資計劃。

  除了情感因素,即將飽和的菲律賓零售業市場,也迫使施至成把眼光投向本土以外的地方。菲律賓人口只有9000多萬,新的購物中心仍在不斷建成,要繼續維持和發展,必須開拓國際市場。在施至成看來,中國的購物中心建設剛剛起步,大多數的發展還不專業,而且其建設成本比菲律賓低,商鋪租金則比菲律賓高,另外,中國的人均經濟指標已經超過菲律賓,人口又是菲律賓的10多倍,因此,中國是發展購物中心的理想市場。2002年,施至成在廈門投資興建了其集團在內地第一家真正的購物中心,2007年又開到了成都。目前,其集團在中國蘇州、重慶、淄博、天津等城市擁有自己的產業,施至成計劃到2013年時,每年能在中國開設3家新商場。

  美滿的家庭生活

  施至成的兩女四子都是在菲律賓長大的,現在有孫輩18個,每一個都會講閩南話,因為這是施至成訂立的家訓,而這家訓只有一個目的,就是讓後代永遠不要忘記自己是從哪來的。

  儘管施家資產過億,但施至成的生活很簡樸,並教育其子女從小節儉。據說,大家最怕的就是和施至成出去吃飯,因為他容不得一點浪費。如果菜點得太多,就非得看著所有人把菜吃完了才肯離席。“即使席上只剩下兩個丸子,他都要打包。”

  目前,年近九旬的施至成依然擔任著公司董事長的職務,但公司的日常運作主要由他的子女們來打理:兒子施漢生擔任公司總裁,主要負責零售業務;施俊龍任副董事長,主攻房產業務;二女兒伊麗莎白運營酒店和會展業務;施漢銘和施俊麟分別負責購物中心和超級市場。而施至成的大女兒、負責零售和金融業務的施蒂絲,曾經被《福布斯》雜誌評為全球商界50名女強人之一。

  作為6個子女中的老大,施蒂絲經常被媒體稱為施至成的繼承人,但她本人並不這樣認為。施蒂絲認為自己更多的是充當管理協調者的角色,“我無意成為集團的領導者。即使是現在,我也沒有領導什麼——我只是在維護中樞的運轉。”但在菲律賓商界的其他人看來,施蒂絲扮演的角色絕不止於此。“在菲律賓內外,她備受尊敬,時間已經證明,她有能力繼承其父的衣缽。”

  現在的施至成仍然時常到自己的購物商場巡視。每到一處賣場,他必看三樣東西:海鮮、熟食和廁所。他說,看海鮮和熟食的新鮮程度,可以判斷商場客流情況;看廁所是否乾淨則能反映商場的管理狀況。在很多人眼堙A施至成對於自己集團的管理方式,就像是經營一個街邊小店那樣簡單。“對我的父親來說,企業就是家族。”施蒂絲說,“父親的名字正如他的品行,要做的事,一定要做成功。”(孫廣勇 施至成)

    來源:環球人物雜誌

 

責任編輯:李欣

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