臺商 熱點人物
新新貸CEO張揚:魔鬼藏在細節中
華夏經緯網   2017-02-10 12:32:55   
字號:

    按語:英格蘭有一個民謠,“少了一枚鐵釘,掉了一隻馬掌;掉了一隻馬掌,丟了一匹戰馬;丟了一匹戰馬,敗了一場戰役;敗了一場戰役,丟了一個國家。”

    魔鬼,往往藏在細節中。

    倘若進行歷史分野,國內的網路借貸行業發展目前可劃分為兩個階段:2011年-2015年,商業模式紅利階段,高歌猛進、跑馬圈地;2016年以後,科技、互聯網紅利階段,行業洗牌、彎道超車。

    早在前兩年,新新貸便開始對技術、互聯網端進行了佈局,並在業內具有了一定的先發優勢。未來競爭的焦點或主要圍繞日常工作展開。

    當行業發展從粗放走向精細化,企業戰略也應當從宏大敘事走向微觀敘事。細節才是決定下一階段競爭成敗的根源。

    向技術要紅利

    所謂的“向技術要紅利”,即借助技術手段提升業務效率及運營品質。

    2016年,有兩大熱門概念為大家所熟知:Fintech(科技金融)和區塊鏈。其實,早在2014年,新新貸對此即有所佈局??那一年,公司提出打造德國版的IPC風控技術。截至目前,新新貸已經建立了信用評分模型系統,能夠實現自動化、系統化和數字化決策,該系統已在風險管理中擔當起重要角色。

    比如,在此之前,15萬元的借貸審核需要經由一套繁瑣的流程、多個崗位的人員、五至七天甚至更長時間,才能最終落地;而今一可以借助該評分模型實現快速審批,節省了大量的人力、物力,尤其是大大縮短了審核時間,改善了用戶體驗。

    當然,這一切還僅僅是用技術手段提高效率的一個縮影,現階段也只完成了一系列戰略構想的第一步,今後仍需繼續加大技術方面的投入力度,真正實現在風險沒有增加的前提下,系統自動審批效率的提高。

    2015年,我在公司曾提出用人方面的“三大變化”:增員增效、換員增效、減員增效,核心均指向增效。在此,我特別強調,技術部門將重點貫徹落實增員增效的精神,對技術投入不設定上限,並不斷地動態增加,進一步鞏固公司在該領域的領先優勢。

    向互聯網要紅利

    “向互聯網要紅利”,即加大線上投資和線上借貸的開發力度。

    雖身處互聯網金融前沿,但是在過去五年,新新貸更多地分享到了金融業務增長所帶來的回報,互聯網方面的紅利還未得到有效釋放,其對公司運營、業務的貢獻尚未完全顯現。

    互聯網紅利主要體現線上上運營部分。從去年以來到今年,無論是投資端還是借貸端,正發生一系列的積極變化;今年第四季度、明年上半年,其馬太效應會逐步加強。

    當行業不斷規範、參與平臺有所減少時,優秀平臺獲取資源的能力正不斷強化,用戶也更傾向於選擇那些合規運營、陽光透明的實力平臺。因此,新新貸正面臨著前所未有的發展機遇。

    在第一個五年,公司將重心放在了生存與發展等內功方面,行業排名從全國第13名有所下滑;然而,自去年年底以來,部分平臺相繼爆發問題,新新貸紮實穩健的經營思路,也終於獲得了市場的認可與回饋。

    2017年-2021年,第二個五年。公司將充分釋放互聯網尤其是移動互聯網方面的紅利,顯著改善線上投資和線上借貸方面的服務,逐步提升行業排名,重回行業前三十乃至行前十的位置,成為一家綜合實力靠前的網路借貸平臺,在行業洗牌的關鍵時刻實現彎道超車。

    向細節要紅利

    德意志銀行大規模裁員、招商銀行退聘實習生、四大行業裁撤門店、富士康用機器人取代人……種種跡象顯示,一個不同於以往的時代正在到來。經濟下行、競爭加劇,置身其中的新新貸員工也要及時轉變思路。

    若繼續用工業時代思維去做互聯網時代、人工智慧時代的工作,“做一天和尚撞一天鐘”,那麼遲早會面對殘酷現實。比如,信用評分模型以及外部徵信合作,可節省大量人工;若不及時轉變,部分員工將失去其存在價值。

    在此,我對全體員工提出一些希望和要求:

    第一,培育主人翁意識。每一位員工要從打工者的心態,轉變為合夥人/創始人的心態,並爭取去創造可以量化的價值。更進一步,不斷站在公司發展的高度,主動思考、辨識未來趨勢,持續更新、優化專業技能,不要為時代所淘汰;同時公司也會隨著發展,給予員工更多的回報。

    第二,強化經營者意識。2016年,公司制定了60億元成交量的目標,這一目標的實現不僅在於財富運營端或信貸端,還密切關乎後勤職能端。

    比如,人力資源部需要為此招兵買馬;培訓部需要讓員工了解相關的產品、崗位等技能;績效部門要結合公司特點,制定出有戰鬥力的考核方案;技術部門要加班加點滿足業務開發需求等等。

    每一個環節、每一位員工都要從經營者的全局角度,為達成共同的目標而全力奉獻自己的智慧和才幹。

    第三,魔鬼在細節中。當前行業的競爭已經從粗放走向精細化,每一個崗位可能由無數個技能組成,如果缺乏對細節的關注、完善和落實,那麼將很難適應目前的發展形勢,也很難從量變到質變,積累我們堅實的企業大廈。

    比如,我們在信貸部門,嘗試把激勵火攻的獎勵,由按月發放調整為按日發放後,大家工作的積極性大幅度提升,效率也是顯著改觀。這就是細節優化所帶來的積極變化。

    細節決定成敗,魔鬼在細節中。李克強總理多次呼籲“工匠精神”,即把一件事情做到極致的態度,一以貫之,這是我們當前所或缺的,未來大可有為的地方!

    來源:中國網

 

責任編輯:李欣

共1頁
  網友評論 更多評論>>>
  網友: 口令:   
 
 
 
  已有( ) 條評論 剩餘 字 驗證碼:    
 
相關文章
   
·李敖:微博最後的老司機
·童仲彥:感謝綠營栽培 以贖罪心情報恩
·田弘茂、李遠哲風波 雙方對外不再爭論
·南韓瑜台南拜神農 盼打乾淨選戰
·“農委會”爆官舍風波 林聰賢:會謹守分際
·遭爆與3女同住 曹啟鴻難堪卸任
·陳建仁談年金改革:經濟發展追求公平
·接掌農委會頻惹議 林聰賢嘆:自己人先開炮
·釣魚島爭議 謝長廷炮火對內不對外
·人頭黨員像老鼠會 南韓瑜:選舉不要骯臟的贏
·徐旭東:一例一休 臺當局實施時機不對
·3女同住官邸惹議 曹啟鴻遭火速撤換
·王健林:上班第一天團拜會
·周星馳:星爺的商業版圖
熱點觀察
  更多
    儘管抗議不斷,已完全執政的當局並不準備聽民意所指。“核食”非吃不可?
    繼旅業者之後上街抗爭,台灣漁業“亂了”。咎其原因恐怕人為之禍才是亂源。
熱門文章
 
土撥鼠山地自行車品牌談中國市場單車保有量
武漢中晟達國際廣場 長江經濟帶又一顆明珠閃
羅永浩:“起死回生”的一年
企業家為什麼這樣紅?
台灣省籍代表盧麗安:愛台灣與愛大陸完全不矛
校園貸315特輯(一):警醒大學生求欲且求
深圳小微金融:招財寶對上億逾期有督促解決責
隱形富豪車峰的三個“貴人”
70多家媒體南昌聚焦“贛臺會” 臺港澳佔1
泉州臺商投資區設巡迴法庭 主審七類案件
財富話題
  更多
“富二代”似乎即將成為中國家族企業沙場主角。然而調查顯示很多富二代並不願意接父輩的班。
·中國大陸十億美元富豪470人
·海外安保需多少個“吳京”?
·全球最成功女企業家前五來自中國
·胡潤女企業家榜新鮮出爐
·企業家應履行先富幫後富的責任
·企業家為什麼這樣紅?
·中國兩千多富豪財富力驚人
經濟時評
  更多
·民族認同是兩岸心靈契合起點
·台灣老師去大陸教書只會越來越多
·新時期台灣青年應有的“中國夢”
·和平是兩岸交流的巨大紅利
·兩岸關係30年的經驗、啟示與前景
·大陸的誠意是為台灣同胞謀福祉
·大陸將會出臺更多優惠政策
走近臺商
  更多
·台灣青年江蘇創業故事:有了自己的“朋友圈
·台灣《觀察》雜誌社長紀欣:“走”在統一路
·臺商陳聰文入川當“鞋匠”22年:市場是跑出
·上海市臺聯會長盧麗安:台南小鎮走出的黨代
·臺商陳進富:“人生最精華的時光留在了大陸
·十九大臺籍代表許可慰:兩岸親情聯結永不會
·臺商程少華的“薰衣草王國”:來到這,留在
臺企風采
  更多
·臺積電30週年慶 全球半導體產業7大咖將齊到
·張忠謀談不捨曾被欽點接班後又被罷黜的蔡力
·郭臺銘“飛鷹”下一步:搶攻美國醫療照護市
·HTC變賣手機業務 能否引發台灣企業理性思考
·臺媒:宏達電2千員工確定帶年資轉職至Google
·HTC“變賣”手機業務 標誌臺手機產業徹底衰
·台灣HTC並購案惹擔憂:“電子寶島”風光何在
臺商論劍
兩岸商情 | 分類商機 | 熱點區域 | 熱點觀察 | 經濟時評 | 走進臺商 | 企業采風 | 焦點人物 | 財富話題 | 政策法規 | 招商 | 專題
---華夏經緯網版權所有---