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江德斌:代寫測評筆記是否涉嫌虛假宣傳
華夏經緯網   2017-09-13 14:56:11   
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  作者:江德斌

  不少購物平臺、網站都推出了用戶“用後感”筆記分享功能,有不少用戶在對某產品持觀望態度時會翻翻他人寫的筆記決定是否“拔草”,有些產品也因為這些筆記從小眾產品變成了“網紅”產品。隨著測評筆記越來越受網購者歡迎,記者調查發現,有部分人利用小紅書、大眾點評等多個購物、生活玩樂平台中的產品體驗功能成為職業寫手,通過“用後感”製造“網紅”商品,而很多商品,這些寫手都不曾用過。

  沒有使用過產品,卻按照商家的要求,寫出了所謂的“用後感”“測評筆記”,顯然是在弄虛作假。這種推廣軟文在購物、生活平臺上發佈,涉及到廣告代言責任,這種推廣模式,實際上是借助社交平臺的交流互動功能,利用粉絲對自媒體的信任,發佈虛假的用戶體驗筆記,將商品軟性植入進去,達到吸引粉絲流量、推廣銷售商品的目的。

  電商發展至今已有多年,歷經數次迭代升級,如今已進入業內所稱的社交電商時代。電商銷售模式從“百貨商場”“專賣店”演進為“買手店”,具有“移動+社交”特性,主要服務於對某種定位或調性的商品有興趣的消費者,用各種方式進行個性化的推薦與發現。比如微博、微信、朋友圈、口碑、小紅書、大眾點評等平臺、購物網站上,都有很多職業買手、網路大V進行商品推薦,他們擁有大量忠誠粉絲,商品轉化率較高,容易形成市場推動效應。

  代寫“測評軟文”一篇僅為20元到80元,一般要求圖文結合,300字以上,從價碼來看實在是太低了,偏偏有人撰寫虛假體驗掙這點散碎銀子,如果商品出現品質問題,還可能因此觸犯法律。將自己的聲譽押注在上面,真的好嗎?

  “用後感”“測評筆記”是以用戶的角度出發,描述自己使用商品的體驗感受,起到推廣宣傳商品、誘導銷售的效果,實際屬於廣告代言性質。而廣告法規定,廣告代言人在廣告中對商品服務做推薦證明,應當依據事實,符合本法和有關法律、行政法規規定,並不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務做推薦證明。

  可見,代寫“用後感”“測評筆記”已然觸犯廣告法規,寫手應為此承擔法律責任,而平臺作為資訊發佈者,亦要對廣告代言內容予以審查,如果出現虛假廣告代言資訊,平臺也要承擔審查不嚴的責任。(江德斌)

 

來源:光明網

 

責任編輯:徐亞旻

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