台灣觀光業界期盼早日開放大陸觀光客來臺旅遊。圖為大陸游客近日在著名的風景點日月潭遊覽。 中新社發 肖龍聯 攝

 
    資料圖片：阿里山。 中新社發 宗金柱 攝

　　中新社台北九月十九日電 題：開放大陸游客來臺，台灣業者準備好了嗎?

　　中新社記者 肖龍聯 董會峰

　　開放大陸觀光客來臺旅遊，台灣業界期盼已久，目前島內有何動作？本社記者採訪了業界人士。

　　台灣著名風景區日月潭遊艇業界已投資四億新台幣，購置幾十艘新的觀光遊艇。啟明二號船主王強維先生對本社記者說，為了因應大陸游客來日月潭遊覽，他又新購了一隻遊艇，其餘四艘遊艇正在檢修，以確保大陸游客安全。他說，要合理調度，妥善安排，避開高峰，不能因為人數暴增而忽視安全或延誤遊客的行程。

　　王先生請記者轉告大陸游客，遊日月潭最好坐遊艇同業公會的船隻，一是確保安全，二是有問題投訴有門。

　　台灣雲林縣古坑鄉盛產高山茶和竹炭咖啡，自產自銷這些土特產的老闆張森益先生說，大陸游人來臺旅遊，攜帶台灣土特產贈送親友，也是他們來臺重要的選擇。因此要根據大陸游人的消費水準、消費習慣，為他們準備最有台灣特色、便於攜帶、價格合理的土特產。他正和友人郭中一商議，擬在日月潭或陽明山開設台灣土特產產品專櫃，專為大陸來臺旅遊人士提供服務。

　　前段時間，日月潭不法商人以劣質茶坑騙大陸游客的事件被台灣傳媒曝光後，台灣南投縣生產高山茶的茶農們對記者說，他們對這一使台灣茶農蒙羞的醜聞感到氣憤，對執法部門的查處和媒體曝光拍手稱快。他們說，誠信對生意人來說最重要，只有誠信，生意人才會有明天。

　　嘉義縣政府觀光旅遊局局長洪耀福認為，推動深度旅遊，必須強化景點設施。目前雖有大陸民眾到阿里山旅遊，但旅行社業者大多未將大陸游客帶進遊樂區做深度旅遊，不少人甚至只安排拍照、到此一遊行程，停留時間太短，未能讓遊客體驗阿里山之美。

　　全面開放後，將有更多大陸游客到阿里山旅遊，因此，嘉義縣政府將針對阿里山地區觀光消費問題，採取更積極管理作為。具體設想有：

　　第一，強化景點設施及旅遊內容。目前一般遊客只知道阿里山，卻不了解能看到什麼或該做什麼。很多旅客甚至只是被帶去吃中餐、買茶葉(阿里山茶)，沒有看到阿里山真正的好，許多遊客事後也會抱怨沒有搭到阿里山火車、看到日出和體驗阿里山原住民部落文化。

　　第二，輔導阿里山飯店、商店業者提升服務品質。現在最受遊客詬病的是買到假阿里山茶葉，縣政府除了要加強取締，也會加強行銷阿里山茶，讓消費者了解什麼才是品質有保證的真正阿里山茶，也要配合“交通部”觀光局推動品質認證制度，考慮處罰不願將遊客帶到認證商店的旅遊業者，以建立旅遊秩序，避免阿里山茶葉品牌被踐踏。

　　台灣一些百貨業、旅行社的業者認為，大陸近年來的經濟發展成長快速，能夠來到台灣的大陸觀光客更是具有高消費力的客源，如何讓大陸觀光客擴大消費，是擺在業者面前的一大課題。

　　旅行社業者還表示，對於全面開放大陸觀光客來臺，旅遊業者當然高興。想成為接待旅行社，並不如一般想像的單純，有些事情一定要先做，比如準備資金、包裝一些有特色套裝行程等。(完)