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今年年初，省委、省政府提出“賽在北京，遊在山西”，北京奧運日益臨近，屆時山西將會迎來八方賓客，山西省相關窗口服務單位和行業準備好了嗎？記者近日走訪了部分窗口服務單位和相關服務行業——太原機場航站樓進入裝修階段；50輛客車將進京援奧運……
太原機場新航站樓6月底使用
“工人們忙碌施工，裝卸車輛來往馳騁……”這是4月27日上午記者在太原機場新航站樓前看到的一幕。在2008年北京奧運即將到來之際，作為奧運備降機場的太原機場，正在進行緊鑼密鼓的施工，新建的5.5萬平方米航站樓已經完成了90%的工程量，目前進入最後的裝修以及設備線路安裝階段。
“工程主體已經完成，進入掃尾階段了！”在新航站樓前的廣場建設工地，一位施工人員如是說。不遠處，已經披上玻璃外衣的新航站樓在陽光下初露崢嶸。在一層大廳內，工人們正忙著鋪設地板，處理墻壁。機場有關工作人員告訴記者，“新航站樓採用鋁板、鋼構件、玻璃、半透明節能材料建設，其內部設計採用大跨桁架結構，柱網佈局。建成後的一層將作為到港層，主要設置行李提取大廳、迎客廳、行李房、遠機位候機廳和設備用房等。”
通往新航站樓二層的匝道目前也已修建完畢並投入了使用，匝道上車來車往十分忙碌。新航站樓二樓內主要設置為出發層，包括迎送區、值班區、安檢區、商業區和內部辦公用房等。
二樓大廳內，工人們正進行吊頂作業，大廳兩邊的進港通道也已成型。現場的一名工作人員表示，“建成以後，這裡將是機場最熱鬧的地方，各航空公司的值機櫃檯，旅客們辦理登機，都將在這個大廳內進行。”為了保證旅客們在新的航站樓享有更舒適、便利的服務，樓內還將設置貴賓休息室、精品商店、餐飲、問詢臺、電話亭、母嬰候機室、吸煙區、茶座、小件寄存處等設施，樓前還將設計程車專用通道。
據太原機場工作人員介紹，新航站樓預計將在5月30日竣工，6月底投入使用。屆時，目前使用的舊航站樓將騰空進行改造。在2008年北京奧運即將到來之時，機場開始對航站樓服務人員進行英語培訓，以滿足屆時國外旅客的要求，同時服務人員也將開始進行新站區設備操作和業務培訓，為奧運期間機場順利運行做準備。
山西省50輛客車將進京援奧運
奧運臨近，山西省公路客運行業也在積極備戰。省運管局有關人士告訴記者，根據國家有關部門規定，進京大型客車尾氣排放必須改造到國Ⅲ標準，目前山西省進京的長途客運車中需要改造的有109輛，省運管局對此已進行了安排，預計6月底完成改造。此外，為滿足奧運期間北京奧組委用車，山西省將組織50輛達標客車進京支援，目前這批車已組織就位。
奧運期間山西省提出“賽在北京、遊在山西”的口號，為了讓外來旅客有一個良好的乘車環境，全省道路運輸行業4月初開展“迎奧運、保清潔、講文明、樹新風”活動，要求全省客運企業解決客運車輛臟、亂、差問題，同時提高服務品質，微笑待客。各汽車站要完善服務設施，保持乾淨整潔的衛生環境，並開展中英文雙語服務訓練。目前，太原長途汽車站、太原市建南汽車站都已展開清潔整治活動，提升服務水準。其中，太原市東客站最近對站容衛生進行了大清掃，車站工作人員表示，“候車廳甚至客車上都配備了清掃設備，保證奧運期間乘客們有一個舒適乾淨的出行環境。”
高速公路，是遊客前往旅遊景點的重要通道。省高管局相關工作人員介紹，在6月底之前，對高速公路沿線的服務區、收費站、停車區等場所進行整治，7月8日至10日，奧運火炬在山西省傳遞期間，火炬途經路線不能有養護施工作業，且各途經高速公路收費站要啟動奧運快速通道，確保火炬傳遞無障礙通過。奧運會和殘奧會召開和閉幕期間，也不能有養護施工作業。
除此之外，近日，山西省公路部門、鐵路部門下發通知，要求各市公路部門對轄區內公路路段及時進行檢修護理，火車站奧運期間嚴格進行安全檢查，增派值班工作人員，以保證安全暢通。
太原市客運辦相關負責人表示，要求全市近16000名計程車駕駛員做到按道行駛，行車途中不打手機，不抽煙，禁止非法營運和爭搶客源；停靠安全規範；無闖紅燈現象。另外，出租汽車要有出租標誌和服務卡，車內衛生、車況良好；駕駛員儀容儀錶整潔、用語文明；行車係安全帶。
推出四大類精品旅遊線路
為了迎接海內外遊客，山西省旅遊局近日特意向社會公佈了四大類奧運旅遊精品線路。
這四類精品線路分別為：
1、古建宗教遊。包含景區:雲岡石窟、五台山、懸空寺、應縣木塔、晉祠、山西省博物館、中國煤炭博物館、頓村溫泉。進出通道：北京—大同（高速）、北京—石家莊—太原（高速）、北京—河北阜平—五台山（公路）、北京—太原（航空）、北京—大同（航空）、北京—大同（火車）、北京—太原（火車）。
2、晉商文化遊。包含景區：平遙古城、喬家大院、王家大院、常家莊園、綿山、汾酒廠、醋園。進出通道：北京—石家莊—晉中（高速）、北京—太原（航空）、北京—太原—晉中（火車）。
3、尋根覓祖遊。包含景區：大槐樹、廣勝寺、蘇三監獄、壺口瀑布、關帝廟、永樂宮、鸛雀樓、唐代鐵牛、普救寺。進出通道：北京—石家莊—太原—臨汾—運城（高速）、北京—臨汾—運城（火車）、北京—運城（航空）。
4、太行山水遊。包含景區：太行山大峽谷、平順水鄉、黃崖洞、八路軍總部舊址、鳳凰歡樂谷、王莽嶺、皇城相府。進出通道：北京—河北邯鄲—長治—晉城（高速）、北京—長治（航空）。
省旅遊局有關負責人表示，山西旅遊的精華景點基本囊括在內，旅行社可以根據不同遊客的需求，從這些線路中組合出一日遊、多日遊等多種產品。
景區各出高招吸引遊客
作為山西省的代表景區，平遙古城不僅在奧運前後將迎來各國遊客，而且作為火炬接力在山西省經過的4個城市之一，平遙也將成為展現山西省面貌的一個窗口。
為此，平遙古城可謂在準備上下足了功夫。記者從平遙旅遊局了解到，為了確保奧運火炬能夠在平遙順利傳遞，平遙最近採取不打招呼、不通知的方式，對全縣各賓館飯店、大型商場超市等公共聚集場所以及在建工程的消防設施設備、安全出口等情況進行了突擊檢查，以確保奧運火炬在平遙傳遞萬無一失。同時，對古城景區、景點及賓館客棧進行全面排查，以迎接奧運前後各國遊客的到來。
由於奧運期間正值暑夏，五台山、綿山也將迎來大批避暑休閒的境內外遊客。綿山景區負責人告訴記者，目前已經有六七百名遊客有意向於奧運前後來綿山旅遊，其中既有境外遊客，也有北京市民。
為了吸引更多遊客在景區多留幾天，綿山景區對4日遊以上游客實行門票全免，此外還將提供諸多休閒活動，如野外爬山、養生練功等。五台山景區今年更是將迎奧、申遺、5A景點復核結合在一起，從去年下半年便開始對整個景區進行環境整治，12家星級酒店負責人專門去外地進行考察，並外聘專家對酒店員工進行培訓。同時，對景區22家旅行社460多名導遊進行外語口語培訓，以保證奧運期間順利接待境外遊客。
酒店積極準備保證安全
作為山西省旅遊的中轉站，太原在奧運期間勢必會迎來大批遊客。為此，太原各酒店目前已經開始行動。“預訂五一期間客房的外地客人開始增多。”山西大酒店迎賓部工作人員介紹，五一小長假和清明假期還是有區別的，清明是中國的傳統節日，人們習慣在這一天去上墳。但五一不同，雖然只有三天假期，但很多人仍會選擇此時出遊。為迎接客人，這幾天，酒店對客房進行了檢查維修，還對員工進行了重點培訓。
太原長治路一家酒店的綜合辦負責人也表示，這幾天，酒店除明確與旅行社之間的旅遊接待協議外，還在餐飲、設備、服務等方面進行重點檢查，防止出現安全事故。
錦江之星、金廣快捷等經濟型酒店在太原迅速擴張。目前，金廣快捷的連鎖店已增加到8家，錦江之星除現有的一家外，另有兩家店面正在裝修當中，而如家更是打算在年內擴大至10家左右。考慮到奧運期間，海外遊客會大幅增加，太原的眾多星級酒店都對房間進行了針對性的改造，如為所有客房安裝了寬帶、對服務人員進行了專門的英語及禮儀培訓等。記者
張勇 梁建東 薛皓中 鄭書成 高萱
來源:山西晚報
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