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新城區在全區開展“化解矛盾糾紛，構建和諧新城”專項活動，著力化解關係群眾切身利益的矛盾糾紛，預防和減少新的矛盾和問題，為促進全區經濟社會又好又快發展創造和諧穩定的社會環境。
新城區以化解矛盾糾紛，解決問題，服務經濟社會發展為核心，充分發揮人民調解、行政調解、司法調解的“三位一體”矛盾調解作用，切實解決訴訟難、執行難的問題。對涉法涉訴，土地徵用引發，城鎮房屋拆遷安置，企業軍轉幹部、復員退伍軍人安置，企業改制過程中引發的矛盾糾紛，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，逐一落實責任單位、包案領導和化解措施，力爭把矛盾、問題解決在內部、化解在基層，消除在萌芽狀態，確保小事不出社區（村）、大事不出街道（部門）、重大問題不出區。在
“化解矛盾糾紛，構建和諧新城”專項活動中新城區建立和實施五個制度，即定期督查制度，集訪問題專案組制度，個訪問題聯絡員代理制度，問題處理結果反饋制度和領導接待日制度，全方位發現和解決百姓信訪問題。
各級幹部努力做到放下架子，深入了解各自轄區、單位的矛盾糾紛，把了解面撒得廣一些，情況掌握得多一些，預案做得完備一些，切實提高處置問題的應急反應能力。各級領導帶頭深入基層，深入社區，積極傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，全面了解掌握轄區、單位內部的信訪、維穩工作態勢，做到底子清楚，心中有數。對於出現的問題，認真研究分析，儘快加以解決。（通訊員
馮西民 嚴利平）
來源: 西安日報
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