專題 情牽兩岸 文脈傳承—江西古代書院文化行 新聞播報
贛臺交流突出貢獻者吳琳琳:以心交心方得始終
華夏經緯網   2019-10-26 09:14:14   
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    華夏經緯網10月25日訊:(記者李昕)25日,記者跟隨“文脈傳承一兩岸媒體江西古書院文化行”一行,在九江見到了九江市臺胞接待站主任科員,同時也是九江市臺商綜合服務中心的負責人吳琳琳,今年的9月她被省臺辦系統評選為“贛臺交流合作突出貢獻典型人物”22人之一。

     9月28日, 全省臺辦系統為慶祝中華人民共和國成立70週年開展的“我和我的祖國”主題宣教活動中,集中表彰了贛臺交流合作22位突出貢獻典型人物。包括為江西社會經濟發展、為贛臺兩地交流交往服務作出重要貢獻的臺商、臺胞、臺屬,從事涉臺宣傳報道的優秀媒體記者,在贛創業就業的台灣青年典型,維護臺商臺胞合法權益的熱心人士等。吳琳琳有幸成為22人之一。

     其評獎事跡中這樣寫道:吳琳琳同志2003年到市臺辦從事投訴信訪維穩工作至今已十幾年,數十年如一日,任勞任怨,成績突出,憑著強烈的責任感,本著為政府分憂、為涉臺群體解難的一顆心,加強協調,妥善解決了各類求助、各類矛盾糾紛,把問題解決在基層,化解在萌芽狀態,贏得了臺商、臺胞、臺屬的讚揚和領導、同事的好評。

     獲得這樣一個有70年字樣的獎項,份量還是滿重的,談及當時的獲獎感受時,吳琳琳表示,“覺得自己肩上的擔子更重了。只有更好的服務好臺商,才能對得起這個獎項。”

     據九江市臺辦宣傳科葉科長介紹,歷史上九江曾是涉臺案件的多發地,2006年江西省被國臺辦督辦的8件歷史涉臺積案中九江市就佔了6件,由國臺辦來督辦,可見其積案之久,辦理之難。然而正是在吳琳琳接手後,這些十年甚至二十以上的積案一件件得到了妥善的解決。其中臺胞張遵義、臺商李少俊案件的處理還被國臺辦作為處理好的案件的典範,多次得到省臺辦的肯定。

     讓這些積案得到順利解決,吳琳琳的秘訣是什麼呢?她說是“以心交心”,“首先要取得臺商臺胞的信任”,讓他們相信我們是值得信賴的,是他們的娘家人。

     九江市受理各類投訴信訪、求助100多件,接待來訪100多人次,幫助臺胞臺屬臺商解決實際問題和困難,辦案率和反饋率均達到99%,做到事事有回復,件件有著落,受到了普遍好評。

     “此外,還因為有領導的重視,實行包案責任制,各個科室間分工更細,每週的例會制,讓各個部門面對面溝通,更有主人翁意識”,各科室能夠擰成一股繩,配手打得好,使得“九江辦”在省堻ㄛO有名的。

    “正是因為各級領導的重視,有這樣的和諧向上的工作氛圍,個人才更容易做出成績。”吳琳琳說。(完)

 

責任編輯:黃楊

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