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下單當天即遭洩露,推廣快遞隱私面單不該這麼難

華夏經緯網 > 新聞 > 熱門評論      2021-10-20 09:44:14

▲快遞單。新京報資料圖

  據媒體報道,2021年9月下旬至10月中旬,印有姓名、電話、地址等個人資訊的快遞面單遭明碼標價批量售賣,涉及申通快遞、百世快遞、中通快遞、圓通速遞等企業。這些快遞面單被分類成“歷史”和“實時”兩種,又根據商品類型、商品價格、快遞用戶性別等精準分類售賣。

  去年,“圓通‘內鬼’涉洩露40萬條快遞客戶資訊”事件曾引發廣泛關注,此後相關企業被約談整改。沒想到,近一年過去,類似的事件依然猖獗,快遞業隱私洩露治理任重道遠。

  據報道,在這條資訊地下黑市産業鏈中,“快遞網點工作人員”是最關鍵的一環。快遞從業者“叛變”,消費者的選擇更艱難了:要麼放棄網購,要麼別在意個人資訊暴露?顯然,消費者不該陷入這種兩難。

  眾所週知,“電信詐騙”最核心的資源是個人資訊,沒了這個資源,他們一天都玩不轉。因此,資訊販子,特別是一手販子,也就是利用工作便利收集和洩露用戶資訊的相關企業和機構工作人員,可謂就是電信詐騙的“幫兇”。

  按理説,快遞企業應當設置一些保護用戶資訊的辦法,而不是讓用戶資訊在快件收攬、運輸、送達過程中全程“裸奔”。其中,用戶電話號碼的保護最為關鍵。

  其實,早在2017年,一種名為“隱私面單”的新型面單開始出現,以二維碼或者條碼方式替代用戶關鍵資訊。但至今,隱私面單仍未在全行業大面積普及。根本原因在於,快遞企業出於效率等考慮,沒有積極性。

  而如果警方最終能夠認定,用戶資訊洩露于快遞企業,監管部門據此嚴厲處罰相關企業與人員,或許可以倒逼企業積極採取技術手段保護用戶資訊。

  當然,就這則報道揭示的問題來看,應儘快查清相關快遞企業的內鬼,並依法嚴懲,震懾快遞公司內部違法分子。從資訊洩露源著手治理,相當於切斷了電信詐騙的水源,效果也會事半功倍。

  資訊時代,個人資訊愈加重要,相關責任主體更應該主動壓實責任,避免成為薄弱一環。對於用戶資訊洩露,相關快遞企業究竟是“無能為力”,還是“聽之任之”,相信他們心中也自然有數。用戶快遞資訊一再洩露,快遞企業也不能再假裝視而不見了。

  作者丨馬滌明(職員)

  編輯丨徐秋穎

  校對丨李立軍 楊許麗

文章來源:新京報
責任編輯:徐亞旻
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