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2023年台灣網路使用狀況:95% 民眾通過手機上網

華夏經緯網 > 評論 > 深度分析      2023-07-21 16:30:39

深度分析1

  

  作者 任冬梅 中國社會科學院台灣研究所副研究員

  顧問公司 We are social 每年均會發佈一份詳盡的報告,針對全球各地的網路使用情形進行全面的數據調查與分析。《Digital 2023: TAIWAN》報告顯示,台灣上網人數又有提升,且運用手機上網比例再次增加,説明網路尤其是移動網路對台灣民眾的生活越來越重要。

  2023 年,台灣網路使用者總數已達2168萬人,相當於全臺90.7%人口,較2022 年增加了16萬人;值得注意的是,此一增長幅度已逐年放緩,從 2021年的4.5%、2022年的 1.3%,到今年的0.8%,足見台灣網路使用發展成熟,上網人口已在疫情推動下攀至臨界值。在所有的網路使用者中,高達95%的民眾有通過手機上網的習慣;相較之下,使用電腦上網的比例,則從 2022年的72.9%降至68.2%。適應此一趨勢,台灣的移動網速也有顯著的提升,較前一年增長26%,達到68.04 Mbps。不只人手至少一部手機,台灣人的數字配件也走向多元,數據顯示:23%民眾擁有一台以上的遊戲主機、35%民眾擁有智慧手環/手錶,平板電腦的普及率更高達42%;適應元宇宙趨勢,虛擬現實裝置的使用率也達到3.4%,較去年增長了 36%。

  世界走向與疫情共存、防疫措施逐漸鬆綁候,大眾重拾出外旅遊、社交聚會等實體娛樂,全球均可見網路使用時間下跌。以台灣為例,民眾每日線上時間從2022年的8小時7分鐘,變為2023年的7小時14分鐘,減少將近1小時(-11%);而以全球觀之,每人平均網路使用時間亦減少了20 分鐘(4.8%),變為6小時37分。裝置選擇上,手機與臺式機(含平板)的使用時數比約為55%:44%;事實上,2020年時,手機仍以43.7%落後於臺式機的50.3%,而隨後幾年逐漸翻轉。今年手機佔比較去年增長3.7%,可見手機連網已是趨勢,數字佈局中移動裝置體驗將比臺式機網頁版更重要。

  隨著疫情進展,大眾的網路用途也發生了改變:2022 年,人們長時間待在家中,追劇成每日必需,將70%受訪者為了“觀看影音內容(電視節目、電影、劇集等)”而上網,位居網路使用原因之冠;然而,此一比例今年已降為58%,位列第三,前兩名的網路使用原因則由“搜尋資訊(61.8%)”及“聯繫親友(59.5%)”奪得。值得注意的是,今年“金融與儲蓄”以43% 成為一大黑馬,可見線上理財、數字投資等領域蓬勃發展、熱度直升;而“探索地點 / 假期與旅遊資訊”也以 41% 躋身第、9 名,顯示疫情放開後,民眾“報復性旅遊”消費力道之強勁,休閒度假、觀光遊覽躍升網友們重點關注的主題。

  在網路視聽方面,高達97%的影視觀眾,都曾通過網路來獲得影音內容。台灣民眾平均每日花在YouTube、Netflix、LiTV立視、LINE TV等串流平臺的時間,已經突破1小時19 分鐘,佔每日觀賞影視時間的47.9%,不論觀看時間或佔比,都正逐年增長,成為主流的影音觀看方式之一。不只影視劇,聲音內容也是網上熱門:高達43.2%的網路使用者皆通過Spotify、KKbox等串流平臺聆聽音樂,16.3%網路使用者有收聽Podcast 等網路節目的習慣,較去年增長2.5%。

  就網頁瀏覽狀況而言,全臺網路流量在2019 年疫情爆發後急劇增長19.2%,其後以-3.2%、-12.2% 逐年遞減。而在瀏覽網站內容時,Chrome仍為多數使用者首選的瀏覽器,以 61%的流量佔比穩居第一;亞軍則由Safari以27%奪得。值得一提的是,Chrome雖蟬聯多年冠軍,然而流量佔比逐年下降,繼去年減少1.9% 後,今年再度衰退0.9%;Safari去年表現亮眼,增長3.2%,今年則退步2.6%;反觀微軟近期大力發展的Edge瀏覽器則大步前進,使用佔比逼近5%,增長率高達43%,後勢有望持續看漲。就搜尋引擎而言,Google雖搶下90% 市佔率,仍較去年減少4%;後由Yahoo以6%市佔率位居第二;微軟旗下的BING由於ChatGPT的加持,強勢增長151%,使用率達到3%,隨著AI技術的進一步發展,相信可再帶動一波使用熱潮。

  2023年台灣民眾Google前 20名搜索結果顯示:確診、新聞、天氣等時事仍備受關注;電商平臺蝦皮亦榜上有名;知名論壇 PTT、Dcard皆是熱搜;此外,電影、餐廳、匯率等進榜,也反映了實體娛樂的巨大需求與商機。進一步觀察流量最高的網站,則包含:YouTube、Facebook、PPT、Dcard 等社交平臺;聯合報、自由時報、中時電子報、ETtoday、奇摩新聞等新聞網站;部落格網站“痞客邦”、華人最大電玩社交“巴哈姆特”也名列其中。

  全臺約有2020萬的社交平臺用戶,佔全臺人口84.5%,使用率居全球第10名。就使用時間而言,台灣人每日平均花費2小時6分鐘在社交平臺上,較全球平均少25分鐘。至於台灣人使用社交平臺的原因,前五名分別為:與親友保持聯繫、打發空閒時間、看看大家都在談論些什麼、探索內容、閱讀新聞時事等。

  台灣民眾最常使用的社交平臺依序為:LINE(90.7%)、Facebook(85.3%)、Instagram(65.3%)、Messenger(60.3%)與 TikTok(36%);其中,前四名的使用比例皆有下滑趨勢,唯獨短影音平臺TikTok逆勢增長,使用率較去年新增了0.8%。數據也指出,每個社交用戶每月平均會使用6種不同的平臺,顯示當代網路用戶擁有多元的使用行為,如果品牌想推廣佈局,則必須考慮多渠道曝光。

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