今年2月26日,我抵達台北市探望大哥,在那裏整整呆了一個月,祖國的寶島給我留下深刻的記憶。
文明的寶島人
我在寶島的一個月中,每每坐地鐵,購物,下飯館,逛夜市,去旅遊,所見到的台灣人都是彬彬有禮,儂聲細語,講究文明禮貌,沒有發現一起吵嘴,動粗和違章違規的事。比如乘地鐵,坐公交車,人人都自覺排隊,先下後上,每次都遇到青年人為我讓座,有時車上人少,禮儀座空著,青年人都不去坐,他們一手抓住吊環,一手捧著書報默讀,車廂內除廣播中的提示語和機車的轟鳴聲,乘客都是鴉雀無聲,沒有呼朋喚友,高聲喧嘩的。
不論是大商場還是小地攤,交易之後,業主都是對顧客説聲“謝謝
”。商品都是明碼標價,均有生産廠家、合格證。我買過一把芹菜,上邊也貼著以上標識。在商鋪購物,業主都自覺開具機打有獎發票,憑證可換貨,退貨。據了解,市場上假冒偽劣商品很少,因為監管很嚴,發現假冒偽劣商品就給予重罰,重者罰得傾家蕩産。
對於外來人特別是大陸人,寶島人總是以賓客相待。我接觸到的台灣同胞幾乎異口同聲“都是炎黃子孫本是一家人嗎”。有一次我到台北市衡陽路一家商業銀行想兌換一些硬幣,銀行的一位保安人員立即熱情地引我走向換幣櫃檯。我無意中説了一句:我從新疆來,換幣留作紀念。保安聽後馬上説:“我們這裡多是舊幣,換新幣要去台灣銀行。”還未等我問路,他就把我引到門外,指著東邊方向説:“過去兩個紅綠燈路口,向右拐走四五十步就到。”感動得我連聲道謝。
一個月中,我親眼所見的都是文明的寶島人,但在當地電視和報紙上,卻多是負面新聞,貪污腐化的,違法犯罪的,道德缺失的,天天充斥熒屏和報紙,細想一下也不奇怪,事物都是一分為二的嘛。
台灣的胞妹—譚莉莉
在台灣,接觸最多,最讓我感動的人莫過於譚莉莉了。
譚莉莉是台灣“總統府”老年公寓的管理員,主要負責兩名年老體弱的職員和退休的我大哥的生活管理。
譚莉莉人到中年,留齊耳短髮。正值二三月台灣的涼爽季節,她穿一件紫紅色絲棉小薄襖,青色褲,平口鞋,看上去怎麼也不像“大衙門”的人員,倒像街坊鄰里的普通婦女。
譚莉莉和大哥相識不過一年,對大哥的生活十分關照。2010年11月30日晚,大哥在住所公寓浴室裏洗浴,莉莉知道大哥患高血壓病,放心不下,便在浴室門前等候。她突然聽到室內“噗通”的跌倒聲,便急忙推開門,只見大哥撲倒在地,雙腿別在一起,渾身抽搐,昏迷不醒。莉莉在驚恐中立即打電話叫人叫車,火急送大哥到臺大醫院。
醫院確診,大哥是腦溢血中風,急需作腦顱手術,無奈因沒有親人在手術書上簽字,醫生照例不予手術。莉莉心急如焚地説:“我簽字,我是他的管理員。”但好説歹説,醫生就是拒不鬆口,面對同死神抗爭的分分秒秒,莉莉急了:“他大陸的親人來台,辦手續至少得十天半月,病人能等嗎?現在我簽字,我負責!不管手術成功與否我都承擔責任,你們再固執己見,就是見死不救,耽誤了病人,你們負責!”一番話義正詞嚴,擲地有聲,醫生只好同意莉莉簽字後,給大哥施行了手術。手術挽救了大哥的性命,卻落下後遺症,生活不能自理。莉莉又忙著為大哥轉院,請護工,千方百計幫助大哥康復。還熱情幫三哥和我辦理入臺手續,促使我們兄弟早日見面,她還提前為我們租上房子,備好日常生活用品,給大哥送去親情帶來溫暖。今年元月初,莉莉不慎跌倒,手臂骨折,2月26日,她打著石膏吊著繃帶去桃園機場接我,我真是過意不去,她説:“第一次來台灣,你人地兩生,我不來接誰來接。”當我慶倖大哥遇到了好人,一再感謝菩薩心腸的譚莉莉時,她説:“我是管理員,這是我的責任。”又補充説:“大哥是好人,對我很好。”
“別叫我譚女士,叫我莉莉。”相識不久,她糾正説,接著就叫我們“三哥“四哥”了。我們當然很高興結識這位台灣的“胞妹”,很高興有這位代理大哥掌管“人,財,物”大權的“家長”。每天下班後,她總是先到我們的住處看看,我們擔心她不按時回家做晚飯,先生會生氣時,她一臉的幸福:“我先生會做飯,我晚點回去正好吃現成的”,她來時不是帶包寶島的水果,就是拎著台灣的特色美食,大大咧咧地説聲:“吃吧,我請客。”便毫不客氣地&&行動,邊吃邊詢問大哥的病情,三哥四哥的衣食住行,生活是否習慣,有什麼困難,然後從布包裏拿出賬本不是為護工發工資就是給我們發生活費,或者帶著我們去購買防雨鞋…..
莉莉説:“你們萬里迢迢來看大哥,很不容易,到台灣,你們是貴客,我理當代表大哥好好接待你們,不能讓你們受半點委屈。”我們説:“花大哥的錢,我們心疼。“她安慰説;”儘管放心,不該花的錢咱一分也不花,有個原則:合情、合理、合法。用你們山東話説:小蔥拌豆腐,一清二楚。”可不是,大的開支她要請示她的上級,各項開支要天天記賬,日清月結,有憑有據,筆筆開支都同我三哥對證無誤。她説:“經濟上不能有絲毫差錯,我既要對大哥負責也要對自己負責。” 莉莉心細如發,一再囑咐老哥們外出注意安全,保管好錢物和身份證。一次去野柳公園,當時,天氣漸熱。乘上大巴車時我正好坐在朝陽處,莉莉見狀,執意把她蔽陽的座位讓給我,還説:“我們當地人,怕冷不怕熱”。 換位時,她又提醒我:“別丟了東西。”當時我沒在意。天呀,她居然在我的座位底下,發現了我脫外衣時丟掉的通行證,她微嗔地説:“説你不聽,丟掉通行證,可回不了家了。”
下車後走人行道,她又在嘮叨:“台灣路窄,要當心車輛,靠右邊走。”我發現她都是緊靠著我的左肩一起走,我問這是為什麼,她淡淡一笑説:“保證你的安全嘛……..”她的話沒有説透徹,但我已理解了她金子般的心。這就是莉莉,我台灣的“胞妹”!
3月26日,三哥和莉莉一起送我到桃園機場返回大陸,臨別,我説了句:“謝謝你,莉莉,再見了。”依依惜別。
人性化服務
台北的公共設施也很富於“人性化”,處處為民眾著想,為民眾便利。
台北屬亞熱帶季風氣候,夏季長達7-10個月,夏秋季多颱風暴雨。為此,台北市幾乎所有的街道兩側,都設有帶頂蓋的沿街長廊,為行人防曬、遮風,擋雨。這長廊有三米多寬,面積幾乎佔店舖一樓的四分之一。台北寸土寸金,但人更寶貴。
台灣的公園,車站,碼頭,旅遊點,商場都設有免費的公共廁所,有專人管,十分清潔。有的廁所還配有“嬰兒座”、“嬰兒換尿布床”,帶嬰兒的父母如廁時,可把嬰兒放入嬰兒座,有護欄和皮帶圍護,既方便又安全。幾乎所有的公廁便池旁都設有“呼救電鈴”,據了解,偶有老人如廁犯病時,按動呼救鈴,就會有專人前來救護,贏來寶貴的救治時間。
台北人嚴格遵守交通規則,機動車讓行人,川流不息的汽車很少鳴喇叭,以防噪音擾民。斑馬線旁的紅綠燈設計得很有意思:綠燈亮時,同時顯示綠燈倒計時,30秒29秒,……下面還有一個從容行走的電子小綠人,到綠燈顯示“6秒”時,小綠人突然加快步伐奔跑起來。行人中不論是婦幼老者,還是農民文盲,都可以隨著小綠人調整步伐,安全過街。可見設計者的用心良苦。
驚艷花博會
台北花博會是世界園林界的“奧林匹克盛會。”花博會會場包括圓山公園區,美術公園區,新在公園區及大佳河浜區公園,還涵蓋了中山足球場,兒童娛樂中心,台北故事館等人文藝術殿堂,加上新建的展覽館,博覽會會館達15座,總面積高達91.8公頃。
圓山公園區是花博會的主會場,3月9 日,我來到了這花的世界。入口處有高達6米的立體植栽墻,上面有“2010年台北花卉博覽會”字樣,入園就是“地景花海”,佔地約一公頃,近60萬株金黃色的夏堇,橙紅色的小百日草,及雪白的千日百草,拼貼成三色花海,令人驚艷。一旁緊鄰的“精緻花卉區”,分五塊條狀區域,展現台灣單一花種不同種類的特色。“特展區”則展出珍貴花卉,有7天換花一次的鳶尾及報春花、君子蘭及罕見的黑色“夜後”鬱金香及非洲鳳仙。按一般情況,花田採用平面栽種,但大面積花海,遠處看不見,為方便觀賞,地景花海採用“波浪式”設計,每一波浪就像一個緩坡的小山丘,遊客在不同位置,不同角度賞花,可看到不同配色的花海同時“波濤洶湧”。享受各種排列組合的美感和立體感。
緊鄰地景花海區另有全球少見的波浪造型植栽墻“迷宮”,植栽墻雙面懸挂花草,每面墻都用不同顏色的花卉拼成繽紛、漣漪,波浪,草原等不同的圖騰‘
爭艷館內的七道彩虹區,有20萬株分別是紅橙黃綠藍靛紫七種顏色的花朵飛上天,變身彩虹,讓人感受到仰天賞花的獨特經歷,真是“疑似彩虹落九天”,我不禁拍手叫絕。
我們置身於全球第一棟PET寶特瓶綠建築—流行館,這裡從內到外都透露出再生的氣息。很普通的很容易被人遺棄的寶特瓶,經過設計者的募集、研發佈展後,成了世界第一座“垃圾建成的房子”,這是一座重量最輕,結構堅固的建築,長130米,最高處達9層樓高,成功締造了7個世界第一的奇跡。
穿著半個月未擦拭、仍然油光發亮的皮鞋,跨過清澈透底的小溪。我“走馬觀花”。在名人館,領略了鄧麗君“甜蜜蜜”的迷人歌聲和胖乎乎可愛的圓臉;在美術館欣賞了美術家的油畫和國畫、水墨畫;在博物館看到了“圓山的歷史文物”,在露天場欣賞了具有台灣民族特色的歌舞,雜技,還有多個國家地區,包括上海、西安的園林小景,真是目不暇接,美不勝收。
展期半年、到四月底結束的花博會,到我參觀時,遊客累計已達700萬人,已經超過了預期值。我感受到台北花城的魅力和園藝、科技、人文與環保的精華。遊園中不時聽到遊客的讚賞聲:“哇,太美了!”“人間仙境”“沒看夠,下次還要來”“同上海世博會比,各有韆鞦”。
動物的天堂
清明節,還在台北探親的三哥打電話告訴我一則最新奇聞:有一支不計其數的蝴蝶大軍,鋪天蓋地飛越台灣北部,交通部火急電告:沿途各高速公路暫時封閉,數百輛汽車包括未接到通知者,都在公路上“熄火”,耐心等候,禮讓這群美麗的“天使”安全飛越。
我的靈感又一次被激活:寶島是動物的天堂。台北綠林中隨處可見可愛的松鼠歡騰跳躍,布穀百靈亮著美妙的歌喉,貓頭鷹款款而坐轉動著褐藍色的眼睛,美麗的白鴿在孩子肩頭快樂地嬉戲,日月潭中“總統魚”、奇力魚搖擺著尾巴在水中遨遊…..還有台北動物園裏的“居民”過著神仙般的日子。
台北動物園處在山坡上,幾乎每只動物的“家”,都是上有綠蔭覆蓋,地上綠草如茵,山壁上有小瀑布或是自來水四季常流,院中還有清澈的活水小池。最受遊客喜愛的莫過於大陸送給台北的大熊貓了,小猴在院中打鞦韆,海豹在水中頂綵球。動物有專人飼養管理,一些稀有動物備有活鼠,鮮魚作肴,還拌有適量的鈣粉和多種維生素。定期有醫生給他們體檢治病。虎兄豹弟鳳姐雞妹們從來是坐享其成,一毛不拔,沒交過一分生活費,
我説寶島是動物的天堂,可能不算過分。
看了一次急診
計劃3月26日返回大陸,不巧,3月25日淩晨三時許,我突然右下腹疼痛難忍,坐臥不寧,只好請三哥叫了一輛計程車拉到臺大醫院看急診。掛號,登記,醫生問診,做B超,驗血、尿,做心電圖…..一項接一項,一路開綠燈。醫護人員態度可親,敬業高效。檢查做完讓我“等待40分鐘到一個小時看結果”。等待中我又腹痛又懊惱:明天就是返家啟程日,已訂好了機票,如果是患闌尾炎或是腸炎,就會誤了返程,還需到民政部續假,住院治療不知何時痊癒,要花多少錢,要受多少罪……真是百感交集,傷心之至。護士小姐似乎看到了我的心思,柔聲安慰我,並徵得我的意見後,從設有“沸水、溫水、冷水”三個開關的公用飲水器中,倒了一杯溫水給我喝,我的心中得到一絲撫慰。僅等了約半小時,醫生告訴我:已確診是體內有結石。打支止痛針,開上藥,回去多喝開水,可能排石,不需住院,不誤明日啟程,我聽了喜出望外。打針後大約一刻鐘,腹疼逐漸消失,取了六片“能百鎮定”藥,結清醫療費,OK,打道回府。從掛號,檢查到確診,打針,止痛,僅僅用了一個半小時。我驚嘆醫院效率之高,也慶倖得了一個好得快的病。回住地後大喝開水,中午就排出兩粒結石,3月26日乘飛機順利返回祖國大陸。
這次急診共花醫療費3200台幣(台幣與人民幣比值為4.62)約合人民幣735元,按台灣的整體物價比大陸高出一倍 多來説,台灣的醫療費是較低的。我了解到:台灣居民人人都辦有健康卡,參保率達99%,每人每年交保險費約為自己一個月的收入,另外,僱主和政府各負擔一部分,參保人看病或住醫院的醫療費報銷90%以上。這一優惠的醫療保險政策,對弱勢群體、低收入者和大病患者非常有利。在台北居住的我大哥,去年12月患病做了手術,一個月的住院醫療費達170多萬元台幣,而自己僅付了100多元。大多數民眾對全民健康保險較為滿意,基本不存在看病難、看病貴的問題。
作者:高炯幹
通訊處:石河子人民廣播電臺
主辦單位:新疆生産建設兵團台灣事務辦公室
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