鄭州市人民政府台灣事務辦公室：
鄭州台商工業園位於國家鄭州經濟技術開發區內，成立於2007年11月1日，2009年初被省商務廳批准為“河南省台灣工業園”。現有台塑集團、晶誠科技、丹尼斯集團、鄭州益輝食品有限公司、協欣金屬有限公司、碩達鑽石有限公司等多家台商企業，投資行業涉及汽車零部件、電子資訊、食品加工、商業百貨、物流配送等領域。
一、 規劃發展，環境優化，平臺突破，産業聚集
為使鄭州台商工業園成為先進産業的聚集地、外商投資的密集區和體制機制創新的先行區，園區始終堅持走科學發展、集約發展、和諧發展和可持續發展之路，逐步擴大工業規模、提升工業水準、發展塊狀經濟、推進城市化進程和區域經濟發展。具體體現在以下幾個方面：。一是建設精品規劃先行。園區以台商為主體，根據台灣經濟發展現狀、産業結構、風土人情、台商心理因素等，結合我省農業大省、資源大省、勞動力大省等實際情況和鄭州産業結構發展現狀，以開發區汽車及裝備零部件産業為主導，以外向型經濟為主要發展方向，充分發揮台商企業的集聚效應。園區按照産業聚集、錯位發展的原則，以發展汽車整車及零部件製造、裝備製造等主導産業為産業重點，同時大力發展食品加工、電子資訊等優勢産業，同時優先培育現代服務業、新能源及節能環保兩大新興産業。二是城市配套優化環境。工業化是城市化的動力，城市化是工業化的載體。工業崛起後的鄭州經開區悄然開始轉型提升，向産城融合的生態工業新城邁進。我區在今年完成建成區主幹道兩側和重點區域城市設計、濱水新區20平方公里控制性詳規全覆蓋，以及供水、供電、通信等基礎設施專項規劃，為先進製造業新城建設打下了良好基礎。2011年6月3日，鄭州市政府與中國建築股份有限公司在北京簽署合作框架協議，合作開發鄭州經濟技術開發區濱水新區城市綜合開發項目，項目投資額約80億元，建設開發期計劃為5年。三是借助平臺實現突破。我區依託現有園區各類型産業平臺實現突破：（1）汽車零部件配套園：（2）富士康項目配套園（3）華美龍工業園（4）省級國際服務外包園區（5）投資服務中心（6）河南資訊産業園（7）河南省公共保稅中心（8）鄭州集裝箱中心站（9）河南保稅物流中心（10）科技創新孵化基地。四是集中優勢産業聚集。為加大對台商項目的引進力度，增強政府與台商間的交流與合作，積極承接台灣産業向我區轉移，吸引更多的台資企業在此聚集，我區擬建立統一的標準化廠房，給來投資的中小型台商企業提供生産加工場所，類似項目可進行分類，同類型項目可形成聚集效應。園區將突出台商特色，統一規劃與管理，同時強化園區功能分工，實行錯位競爭。
二、升級服務，強化管理，協調問題，完善配套
為了進一步簡化台商投資的複雜程式，打消台商投資的各方顧慮，將政府與台商企業家們更加緊密的聯繫在一起，我園區逐步強化企業協調服務工作，具體工作主要有。一是升級服務責任到人。園區成立鄭州台商工業園辦公室，位於經開區商英街與經南五路交匯處的華美龍工業園售樓部旁邊。辦公室實行 “代辦式”服務機制，每個台商項目都有專人負責，從項目洽談到項目落地，從項目開工建設到後期的運營維護，一路負責到底。二是簡化流程強化管理。為優化投資環境，簡化辦事程式，提高工作效率，加快我區跨越式發展，經濟技術開發區辦事大廳于2007年4月正式對外運作。辦事大廳是集招商政策業務諮詢、項目洽談、項目審批、註冊登記等服務為一體的綜合辦事機構，目前進駐大廳的部門有行政中心、工商局、品質技術監督局、規劃建設環保局、供電、供水、天燃氣公司等16個部門26個辦事窗口63個服務事項。辦事大廳實行“一門受理、全程辦理、一站式服務”的審批模式。三是協調問題及時上報。為了更加深入了解企業的經營狀況以及産業發展動態，加強對台灣工業園的協調和管理，我區定期對台資企業進行走訪。在走訪過程中，了解企業的發展狀況，目前工作中遇到的問題以及大環境對企業的影響，能夠加深對企業生存狀況的了解，實施全方位服務。四是建立通道完善配套。我園區將逐步完善配套服務，對投資開發區台商及其子女在本市入托、就學、就醫、居住、旅遊、參保等生活問題給予特殊優惠和服務。
三、務實重幹，超前學習，全年無休，服務至上
鄭州台商工業園緊緊圍繞台商企業，本著對臺事務無小事的原則，增強對台企服務意識，切實做好各項工作。目前，我園區主要服務工作有以下幾個方面：一是務實重幹超前學習。加強園區同志的全局意識和責任意識，培養認真幹事，敢於攻克難點，抓住重點，解決熱點的精神，同時組織人員定期對各省市的台商工業園和産業聚集區進行考察訪問，拓寬眼界、擴張思維，以學習求發展，不斷總結，不斷積累，不斷提高，以超前的步伐發展園區。二是全年無休隨叫隨到。園區實施幹事5+2，工作白加黑的工作制度，週末有事加班無事值班，切實做到“人不離崗、崗不離人”，個人手機24小時保持通暢，確保能夠在第一時間聯繫到項目負責人。三是企業至上服務第一。做好台資企業服務工作，為企業營造寬鬆的生産生活環境，使企業獲取實際收益、真正體會到來我們園區投資是正確的選擇，始終堅持“企業發財我發展”的服務原則，堅持換位思考的工作方法，站在企業的角度想問題，以服務求發展，以奉獻促和諧。
鄭州經濟技術開發區
鄭州台商工業園辦公室
二○一一年十一月八日
（聯繫人： 楊光 聯繫電話：15803896388 66781253）
鄭州市人民政府台灣事務辦公室