武昌突出優化營商環境

    一個地方發展搞得好不好、品質高不高，關鍵看土壤和生態行不行。

武昌新貌

　　這個生態，就是營商環境。它是一個地區核心競爭力和軟實力的集中體現。

　　今年5月，我省首次召開全省推進營商環境建設大會，發佈《關於更大力度優化營商環境激發市場活力的若干措施》。

　　省委主要領導要求，武漢要對標國際國內一流標準，加快建設市場化、法治化、國際化的營商環境，當好“有呼必應，無事不擾”的“店小二”。

　　2019年5月，武昌區在武漢市率先成立企業和人才服務中心。

　　作為武昌區新一輪機構改革背景下誕生的事業單位，企業和人才服務中心在宣傳好國家、湖北省、武漢市有關企業發展和人才工作決策部署的同時，貫徹落實武昌區創新企業和人才服務的相關政策。此外，通過強化政府與企業、人才之間的雙向溝通聯繫，構建並完善全方位、多層次的企業和人才服務體系。

　　成立一年多來，企業和人才服務中心一方面緊緊圍繞武昌區委、區政府“紅色引擎+五線推進”總體工作部署，推動武昌區創新發展和人才服務工作向更大範圍、更高層次和更深程度推進。

　　另一方面，通過與武昌區創新發展和人才服務基地〔武漢人才創新創業服務中心(武昌)〕深度融合服務功能，致力將基地打造成産業發展政策宣傳和加速兌現的前沿，政務服務與業務培訓的陣地，創新創業人才孵化成長的搖籃。

　　7月14日，武漢市委主要領導在武昌區企業和人才服務中心調研時指出，要建立完善從培訓、實操、孵化、成長到“出關”的創業孵化全鏈條，幫助創業者由“從無到有”到“做大做強”;要做優環境、強化服務，打造現代時尚的創業交流空間，營造鼓勵創新、支援創業的濃厚氛圍。

　　“下半年工作已經部署，開局就是決戰，起跑就是衝刺。”7月10日，武昌區委主要負責同志在武昌區委十二屆十二次全體(擴大)會議上的講話擲地有聲。她説，營商環境是經濟發展的生命線，在疫後重振的關鍵時期，打造最優營商環境的意義更為重大。

　　按照武昌區委、區政府的相關部署，武昌區企業和人才服務中心將在三個維度繼續提升服務企業和人才的水準和能力。

　　首先是轉變工作觀念。通過強化企業至上的理念認識、“店小二”的角色意識，變“要我服務”為“我要服務”，像淘寶客服一樣，隨時線上待命，企業有需要立即出現解答解決，政策有更新及時推送對接兌現，讓企業專心投入經營。

　　其次是提高服務品質。服務品質體現在速度快、體驗好、結果佳等全方位，通過構建企業和人才服務標準化體系，拿出幫助企業把事辦成的態度和決心，主動靠前、不推不拖，確保企業發自內心地滿意。

　　此外還要優化競爭環境。通過打破影響企業公平競爭的隱性壁壘，著力解決承諾的政策、簽訂的協議合同落實不夠的問題，強化競爭政策的作用，在法律框架下、市場規則中給予企業更加充分的經營自由，進一步穩定企業預期、激發企業家精神和創新活力。

　　一個地方發展，短期靠項目，中期靠政策，長期靠環境。對照最高標準，落實好湖北省委、省政府和武漢市委、市政府關於加大力度優化營商環境的要求，必須由單兵作戰向協同推進轉變、由“分散辦理”向“一網通辦”轉變、由“官本位”向“店小二”轉變，構建“既親又清”的新型政商關係。

　　“有呼必應，無事不擾”。不僅僅是一句口號，更是武昌區企業和人才服務中心作為“店小二”，俯身為民的決心。